Зміст
Введення
Глава 1. Феномен міжособистісних відносин в організації
.1 Характеристика міжособистісних відносин та їх класифікація
1.2 Сумісність в організації та стадії розвитку груп
.3 Фактори, що визначають ефективність роботи груп
.4 Проблеми міжособистісних відносин в організаціях
Глава 2. Аналіз міжособистісних відносин в організації
.1 Характеристика підприємства
.2 Аналіз міжособистісних відносин в організації
Глава 3. Рекомендації щодо вдосконалення ефективності роботи
Висновок
Бібліографічний список
Введення
Взаємодія людини як особистості з навколишнім світом здійснюється в системі об'єктивних відносин, які складаються між людьми в їх суспільного життя, і, перш за все, у виробничій діяльності. Відображенням цих об'єктивних взаємин між членами групи є суб'єктивні міжособистісні відносини. p align="justify"> Міжособистісні відносини як об'єктивно пережиті, різною мірою усвідомлювані взаємозв'язки між людьми, проявами яких служать згуртованість як ціннісно-орієнтаційна єдність, колективістська самовизначення, характер міжособистісних виборів, психологічна атмосфера, представляється досить складним феноменом. Враховуючи їх безсумнівну значимість в ефективності життєдіяльності колективу необхідним видається розгляд їх регулювання. p align="justify"> Крім того, в сучасному російському суспільстві сформувалася чітко виражена потреба у фундаментальних і прикладних знаннях про сутність, закономірності розвитку і способи попередження міжособистісних конфліктів. Рішення даної проблеми може сприяти подоланню тих труднощів, які позначилися у зв'язку з необхідністю управління конфліктами в організаційній середовищі. p align="justify"> Сьогодні коло проблем, уражених при дослідженні організації, постійно розширюється, при цьому важливим є вивчення міжособистісних відносин в колективі. Керівники, як правило, дуже мало приділяють увагу цьому питанню або взагалі не надають значення. При цьому якраз міжособистісні відносини істотно впливають на результат і економічну прибуток. Так, якщо між членами колективу натягнуті відносини, різні ціннісні орієнтації, система установок, очікувань, то це позначається і на продуктивності праці, а також накладає відбиток на соціально - психологічний клімат, що веде до плинності кадрів і гальмує розвиток організації. Тому проблема вивчення міжособистісних відносин в колективі стає досить актуальною. Сьогодні багато говориться про міжособистісному взаємодії в організації, але розроблені не всі аспекти цієї проблеми, а зокрема, не зачеплені особливості міжособистісних відносин. Організація не стоїть на місці, вона розвивається, переходить від одного етапу розвитку до іншого, тому на кожному етапі шикуються свої міжособистісні відносини, які володіють певною специфікою. Отже, існує потреба в регулюванні міжособистісних відносин, що і є науковою новизною. Якщо керівник не вміє регулювати міжособистісні відносини в колективі, не знає їх специфіки на різних етапах розвитку організації, то така організація терпить економічний крах. Все це зумовило вибір теми дослідження. p align="justify"> Знання особливостей міжособистісного поведінки індивіда необхідно для підбору персоналу, для формування резерву, для профорієнтаційної консультації. Міжособистісні відносини, що склалися в колективі, багато в чому визначають працездатність організації. Також корисною є об'єктивна інформація про взаємини між підлеглими і керівниками. p align="justify"> Таким чином, метою роботи є виявлення особливостей міжособистісних відносин в організації на різних етапах її розвитку, розгляд факторів, що визначають ефективність роботи груп, а також аналіз проблемних ситуацій в організаціях, що стосуються міжособистісних відносин. p align="justify"> У роботі дана характеристика підприємства, де автор проходив практику, наведені результати анкетування співробітників на предмет ефективності діяльності групи, на закінчення дано рекомендації з удосконалення ефективності роботи співробітників в організації.
Глава 1. Феномен міжособистісних відносин в організації
.1 Характеристика міжособистісних відносин та їх класифікація
Міжособистісні відносини - це система установок, очікувань, стереотипів, орієнтації, через які люди сприймають і оцінюють один одного. Це суб'єктивно пережиті взаємозв'язки між людьми, які проявляються в характері і способах взаємних впливів, що надаються людьми один на одного в процесі спільної діяльності і спілкування. p align="justify"> Міжособистісні відносини між членами орга...