Курсова робота
по темі: Конфлікти в малих групах
Введення
В процесі своєї життєдіяльності людині властиво об'єднуватися в ті чи інші групи. Виконуючи різні соціальні функції, людина є членом численних соціальних груп. Таким чином, він як би формується в перетині цих груп і є точкою, в якій схрещуються різні групові впливу. Через те, що всі люди різні, і кожен має свої власні думки, позиції, погляди на життя, інтереси та цілі індивідів можуть стикатися, і тоді виникає ситуація, звана конфліктом. p align="justify"> Конфлікт у малій групі - це усвідомлене протиріччя між спілкуються членами цієї групи, який супроводжується спробами його вирішити на тлі емоційних відносин у рамках групи або у межгрупповом просторі. У психології поки не склалося загальноприйнятого розуміння сутності конфлікту. Одні автори трактують його як зіткнення, протидія, протиріччя. Інші розуміють конфлікт як вид спілкування, ситуаційну несумісність, ситуацію незнайденого виходу, тип конкурентної взаємодії. Серед сутнісних рис конфлікту виділяють: наявність протиріччя між суб'єктами, їх протидія, негативні емоції по відношенню один до одного. p align="justify"> Конфлікти відбуваються скрізь і постійно. Вивчення конфліктів у малій групі є однією з найбільш актуальних тем, бо саме їх наявністю або відсутністю характеризуються ступінь гармонійності внутрішньогрупової середовища, позитивні або негативні взаємини між членами групи. p align="justify"> В даний час дослідження конфліктів відноситься до найбільш динамічно розвивається області психології. Конфлікт являє собою явище, яке відіграє особливу роль у психічній життя людей, їх розвитку, самореалізації, відносинах з іншими людьми, нарешті, в житті суспільства в цілому. p align="justify"> Метою даної роботи є розгляд конфлікту як соціально-психологічного процесу, що характеризується певними стадіями перебігу і виконує специфічні функції у відношенні між людьми. p align="justify"> Робота складається з вступу, 3 розділів, висновків, списку літератури та додатків. p align="justify"> Перша глава присвячена загальній характеристиці даного поняття - конфлікту, його причин і функцій. У цій главі також наводиться типологія конфліктів за різними ознаками. Другий розділ розкриває особливості теоретичного та практичного підходу до вивчення конфлікту в соціальній психології. Тут також дається коротка характеристика основного обраного методу дослідження - вивчення конфлікту за допомогою тесту К. Томаса. p align="justify"> Третя глава - емпіричне дослідження. Метою практичної частини було вивчення вибору стратегії поведінки індивідів малої групи в конфліктній ситуації. Для цього були використана система, називається методом Томаса-Кілмена. В якос...