Курсова робота
Комунікації в організаціях та сучасні інформаційні технології організаційної культури p>
Введення
Комунікації - це обмін інформацією, на основі якого керівник отримує інформацію, необхідну для прийняття ефективних рішень і доводить прийняті рішення до працівників організації. Якщо комунікації налагоджені погано, рішення можуть надаватися помилковими, люди можуть невірно розуміти, чого ж хоче від них керівництво, або, нарешті, від цього можуть страждати міжособистісні відносини. Ефективністю комунікацій часто визначають якість рішень і те, як вони насправді будуть реалізовані. p align="justify"> Актуальність теми: розгляд організацій як спільнот, що мають однакове розуміння своїх цілей, значення та місця, цінностей і поведінки, викликало до життя поняття організаційної культури. Організація формує власний вигляд, в основі якого лежать специфічне якість виробленої продукції та послуг, що надаються, правила поведінки і моральні принципи працівників, репутація в діловому світі тощо Це система загальноприйнятих в організації уявлень і підходів до постановки справи, до форм відносин і до досягнення результатів діяльності, які відрізняють дану організацію від всіх інших. p align="justify"> Організаційна культура - це нова галузь знань, що входить в серію управлінських наук. Вона виділилася також з порівняно нової області знань - організаційної поведінки, яка вивчає загальні підходи, принципи, закони та закономірності в організації. p align="justify"> Вивчення даної теми дозволяє більш повно дізнатися про можливості оргкультури та її вплив на кожного суб'єкта внутрішньоорганізаційної життя.
Об'єкт дослідження: організаційна культура.
Предмет дослідження: вплив організаційної культури на успішне функціонування організації.
Мета: дослідити організаційну культуру як спосіб організації і розвитку внутрішнього середовища підприємства
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання:
. Вивчити методологічні основи процесу розвитку і становлення оргкультури. p align="justify">. Провести аналіз впливу різних факторів на формування організаційної культури. p align="justify"> Методологічна база: під час проведеного дослідження були використані наступні методологічні прийоми: систематизація за обраною темою, узагальнення, синтез і аналіз матеріалу.
1. Комунікаційний процес: поняття, основні елементи, етапи, їх характеристика
комунікація організаційний міжособистісний культура
Комунікація пред'являє вимоги до кожного з учасників управлінської взаємодії. Так, кожен з учасників повинен володіти...