Організація процесу розробки складних управлінських рішень
Введення
Як у житті окремої людини, так і в повсякденній діяльності організацій прийняття рішень є найважливішим етапом, який визначає їх майбутнє, для переважної більшості людських рішень не можна точно розрахувати і оцінити наслідки. Можна лише припускати, що певний варіант вирішення призведе до найкращого результату, однак таке припущення може виявитися помилковим, тому що ніхто не може зазирнути в майбутнє і знати все напевно. p align="justify"> Тому людські рішення є виключно важливим для практики і цікавим для науки об'єктом дослідження. Поступаючись комп'ютера в швидкості і точності обчислень, людина, проте, володіє унікальним умінням швидко оцінювати обстановку, виділяти головне і відкидати другорядне, порівнювати суперечливі оцінки, заповнювати невизначеність своїми здогадками. Ці цінні якості рятували людей на всьому протязі людської історії. [4, 9 с.] p align="justify"> Прийняття рішень є важливою частиною будь-якої управлінської діяльності. Образно кажучи, прийняття рішень можна назвати В«центромВ», навколо якого обертається життя організації чи підприємства. p align="justify"> Відповідальність за прийняття важливих рішень - важкий моральний тягар, що особливо яскраво виявляється на вищих рівнях управління. Тому керівник, як правило, не може приймати непродуманих рішень. p align="justify"> Ефективність кожного управлінського рішення значною мірою залежить від виконання і співвідношення функцій управлінського рішення, як в ході його підготовки, так і на етапі впровадження. З урахуванням цього управлінське рішення стає реальним інструментом досягнення поставлених цілей [7, 281 с.] p align="justify"> Мета даної роботи:
вивчення методології та організації процесу розробки складних управлінських рішень.
Завдання роботи:
ознайомитися з поняттями управлінських рішень;
розглянути різні методи і методологію прийняття управлінських рішень;
проаналізувати обов'язки системних аналітиків і ОПР.
1. Науково-теоретичний аспект розробки управлінського рішення
1.1 Поняття управлінських рішень
Будь-яка ситуація, що виникає в процесі управління, є завданням для керівника - менеджера і вимагає від нього прийняття рішень, зокрема, щодо зміни цілей і програми дій. Це стосується всіх рівнів управління. p align="justify"> Управління - процес, що представляє собою сукупність дій особливого органу організації, спрямованих на зміну існуючого стану організації або її частини в напрямку досягнення цілей і балансу організації із зовнішні...
