Введення
Протягом життя людина живе і діє у складі різних груп і відчуває на собі вплив формальних і неформальних лідерів. Де б не зібралася разом група, що складається більш ніж з двох осіб, в ній може скластися ситуація поділу людей на провідних і ведених, на лідерів і послідовників. p align="justify"> Роль лідера набуває вирішального значення при зіткненні групи з перешкодою, загрозою або складної критичною ситуацією, що вимагає спільних, добре координованих між собою дій. Успішність виходу групи з подібної ситуації і виконання поставленого завдання багато в чому визначається організаторськими здібностями лідера. Йому необхідно вміти організувати групу; забезпечити розуміння її членами того, які кроки слід зробити для досягнення мети; мотивувати послідовників на рішення поставлених завдань; контролювати результати спільної діяльності та ін Людина, успішно справляється з цими функціями, наділяється групою додаткової владою. Він отримує право приймати рішення, керувати групою, виносити санкції та заохочення. p align="justify"> Подібні функції та права є і у керівника організації. Однак він набуває їх при призначенні на посаду. Необхідність підпорядкування керівнику забезпечується посадовими інструкціями і обов'язками підлеглих, укладених договорів і контрактами. Таким чином, можна визнати, що у керівника і лідера є ряд схожих функцій, однак правомочність використання ними влади грунтується на різних джерелах В«психологічного фінансуванняВ». p align="justify"> В даний час мало у кого викликає сумнів те, що лідерський ресурс доповнює формальні владні повноваження керівника і підвищує успішність реалізації ним управлінських функцій. Будучи лідером, керівник має можливість впливати на процеси самоорганізації колективу, зближувати індивідуальні та групові інтереси його членів, а також більш повно представляти інтереси і потреби співробітників у зовнішніх інстанціях. Це, у свою чергу, позитивно позначається на емоційній атмосфері, в якій складаються і протікають взаємини між підлеглими, сприяє підвищенню згуртованості колективу, робить керівника більш успішним у вирішенні та попередженні міжособистісних конфліктів в його підрозділі. p align="justify"> У той же час відсутність у керівника лідерських якостей надає демотивирующее вплив на співробітників, негативно відбивається на стані морально-психологічного клімату в колективі і ефективності спільної діяльності його членів. Як показують дослідження, недооцінка ролі колективного настрою і згуртованості веде до втрати до 15% продуктивно використовуваного робочого часу. При поганому морально-психологічному кліматі в підрозділах ефективність праці падає на 15-40%, а при хорошому - навпаки, зростає на 10-20% 1. Кризові ситуації та екстремальні умови суттєво знижують надійність роботи співробітників, а також взаємовиручку, що нерідко призводить до неможливості виконання ними професійних завдань, а в деяких випадках - і до організаційно управл...
