План
Введення
. Поняття та ознаки мовного конфлікту
. Гармонізуючий мовна поведінка як основа дозволу мовного конфлікту
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Оптимальний спосіб мовного спілкування прийнято називати ефективним, успішним, гармонійним, корпоративним і т.п. Проте в даний час поширені і такі явища, як мовний конфлікт, ситуація (зона) ризику, комунікативна удача/невдача (перешкода, збій, провал) та ін Найбільш загальними і часто використовуваними в спеціальній літературі термінами для позначення конфліктного типу мовного спілкування є терміни "мовний конфлікт" і "комунікативна невдача". В основі мовної поведінки учасників конфлікту лежать мовні стратегії. Типологія стратегій може бути побудована на різних підставах. Можлива типологія, в основі якої лежить тип діалогічного взаємодії за результатом (результату, наслідків) комунікативного події - гармонія чи конфлікт. Якщо співрозмовники здійснили свої комунікативні наміри і при цьому зберегли "баланс відносин", значить, спілкування будувалося на основі стратегій гармонії. Навпаки, якщо комунікативна мета не досягається, а спілкування не сприяє прояву позитивних особистісних якостей суб'єктів мовлення, то комунікативна подія регулюється стратегіями конфронтації. До конфронтаційним стратегіям ставляться инвективная, стратегії агресії, насильства, дискредитації, підпорядкування, примусу, викриття та ін, реалізація яких, у свою чергу, вносить дискомфорт в ситуацію спілкування і створює мовні конфлікти. Метою цієї роботи є дослідження мовних конфліктів у сучасному суспільстві та способів їх вирішення. Для реалізації названої мети потрібно вирішити наступні завдання:
) визначити поняття мовного конфлікту;
) виявити особливості сучасних мовних конфліктів;
) намітити способи вирішення мовних конфліктів у сучасному суспільстві.
1. Поняття та ознаки мовного конфлікту
Конфлікт увазі зіткнення сторін, стан протиборства партнерів у процесі комунікації з приводу незбіжних інтересів, думок і поглядів, комунікативних намірів, які виявляються в ситуації спілкування.
Є достатні підстави використовувати термін "мовної конфлікт", зміст першої частини якого визначається особливістю поняття "мова". Мова - це вільний, творчий, неповторний процес використання мовних ресурсів, здійснюваний індивідом. Про лінгвістичної (мовної) природі конфлікту в мовному спілкуванні говорить наступне:
) адекватність/неадекватність взаємного розуміння партнерів по комунікації обумовлюється певною мірою властивостями самої мови;
) знання норми мови і усвідомлення відхилень від неї сприяє виявленню факторів, що призводять до нерозуміння, збоїв у спілкуванні і до конфліктів;
