Міністерство Освіти і Науки Російської Федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа
Вищого Професійного Освіти
Пензенський Державний Університет Архітектури і Будівництва
Інженерно-будівельний інститут
Кафедра: В«Експертиза і управління нерухомістюВ»
Реферат
з дисципліни В«Основи маркетингуВ»
на тему В«Складні і специфічні потреби покупця нерухомостіВ»
Автор роботи: Буланова Дарина Дмитрівна
Спеціальність: Експертиза і управління нерухомістю
Позначення: КП-2069059-270115-080503-12 Група: Еун-52
Керівник роботи: Мухаев А.І.
Пенза 2012
Зміст
Глава 1. Модель купівельної поведінки
Глава 2. Характеристики покупця
.1 Фактори культурного порядку
.2 Фактори соціального порядку
.3 Особистісні чинники
.4 Фактори психологічного порядку
Глава 3. Маркетингові дослідження та аналіз цін продажу по адміністративних районах м. Пензи щодо нерухомості по сегменту 1-кімн. кв. в панельних будинках
Використані джерела
Глава 1. Модель купівельної поведінки
У минулому діячі ринку училися розуміти своїх споживачів у процесі повсякденного торгового спілкування з ними. Однак зростання розмірів фірм і ринків позбавив багатьох розпорядників маркетингу безпосередніх контактів зі своїми клієнтами. Керуючим приходиться все частіше вдаватися до дослідження споживачів. Вони витрачають більше, ніж коли-небудь раніше, на вивчення споживачів, намагаючись з'ясувати, хто саме купує, як саме купує, коли саме купує, де саме купує і чому саме купує. p align="justify"> Основне питання: як саме реагують споживачі на різні спонукальні прийоми маркетингу, які фірма може застосувати? Фірма, по-справжньому розібратися в тому, як реагують споживачі на різні характеристики товару, ціни, рекламні аргументи і т.п., буде мати величезну перевагу перед конкурентами. br/>В
Малюнок 1. Проста модель купівельної поведінки. br/>
Саме тому і фірми і науковці витрачають так багато зусиль на дослідження залежностей між спонукальними факторами маркетингу і відповідною реакцією споживачів. Відправною точкою всіх цих зусиль є проста модель, представлена ​​на рис. 1. На ньому показано, що спонукальні фактори маркетингу та інші подразники проникають у "чорну скриньку" свідомості покупця і викликають певні відгуки. p align="justify"> На рис. 2 ця ж модель представлена ​​в розгорнутому вигляді. У лівому прямокутнику - спонукальні фактори двох типів. Спонукаль...
