Введення
Актуальність обраної теми обумовлена ​​тим, що питання оцінки персоналу є одним з ключових в кадровій політиці будь-якої організації. Великі можливості оцінки пов'язані з тим, що на її основі керівники мають можливість визначити, якою мірою робочі результати підлеглих відповідають встановленим вимогам, а організація може створити такі програми управління персоналом, які дозволяли б максимально використовувати потенціал людських ресурсів організації, також, сам працівник отримує вкрай необхідну для нього зворотний зв'язок.
Об'єкт роботи - персонал організації.
Предмет роботи - оцінка персоналу.
Мета роботи - розглянути теоретичні основи оцінки персоналу.
Завдання роботи:
- охарактеризувати основні етапи ділової оцінки при поточній, періодичної атестації персоналу;
- розглянути організацію процедури поточної, періодичної оцінки персоналу;
- вивчити методи оцінювання персоналу;
- розглянути помилки оцінювання та їх подолання;
- вивчити опір проведення оцінки роботи персоналу та шляхи його подолання.
При написанні роботи були використані праці вітчизняних авторів з питань оцінки персоналу, матеріали періодичної преси та мережі Internet.
1. Основні етапи ділової оцінки при поточній, періодичної атестації персоналу
Ділова оцінка персоналу - це цілеспрямований процес встановлення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивацій і властивостей) вимогам посади або робочого місця.
Оцінка персоналу - процес визначення ефективності діяльності співробітників у реалізації завдань організації з метою послідовного накопичення інформації, необхідної для прийняття подальших управлінських рішень. [6]
Для розуміння даного визначення треба звернути увагу на наступні моменти:
- оцінюється виключно ефективність діяльності співробітника, а не сам співробітник. На роботі не застосуємо критерій розподілу людей на поганих і хороших. Є люди, чиї професійні, поведінкові та особистісні характеристики відповідають або не відповідають виконуваній роботі та займаної посади;
- діяльність співробітників важлива не сама по собі, а з метою реалізації завдань організації;
- в результаті оцінки відбувається накопичення інформації, яка потрібна для управління людьми.
Організація...
