1. Основні функції організації і види її діяльності
Товариство з обмеженою відповідальністю В«АреалВ» надалі ТОВ В«АреалВ» було створено в 2000 році. Основною метою Компанії є максимальне забезпечення роздрібних, оптових, а також будівельних об'єктів сухими будівельними сумішами В«CeresitВ». p align="justify"> ТОВ В«АреалВ» є прямим дистриб'ютором компанії В«Henkel BautehnikВ» Основними видами діяльності ТОВ В«АреалВ» є: оптові продажі будівельно-оздоблювальних матеріалів: клею для кахлю, грунтовки, статеві ровнітелі, затірки для швів між плиткою наступних брендів Ceresit В»,В« Thomsit В»,В« Економія В», а також суміші маркиВ« Реал В».
Маючи в своєму розпорядженні досить великим досвідом ТОВ В«АреалВ» своєчасно забезпечує своїх клієнтів вище названими брендами якісним товаром в найкоротші терміни.
Конкуренцію компанії В«АреалВ» створюють так само прямі дистриб'ютори - це компанія В«Строй двірВ», В«СатурнВ», В«ПрактикаВ» В«М-КвадратВ», В«Нова фасадВ» Але, перебуваючи ближче до основних клієнтам - як великим магазинам таким як ТК КОР, В«ДімВ» так само невеликим магазинам, будівельних ринків і компаніями займаються будівництвом - В«АреалВ» має вагому конкурентну перевагу в ціновій політиці, в наданні торгового обладнання, надання промоутерів, наявності асортименту на складі і в наявності системи безкоштовної доставки.
Ситуацію на ринку будівництва в Єкатеринбурзі в 2008 році, можна було охарактеризувати як динамічно розвивається. Поруч з унікальними будівлями багатовікової давності в Єкатеринбурзі активно розвивалася і інфраструктура, зводилися і нове, широкодоступними житло і сучасні культурно - дозвіллєві комплекси. У 2008 р. обсяг інвестицій на будівництво і реконструкцію нових підприємств споживчого ринку склав близько 100 млн. руб. Відкрилися 53 підприємства торгівлі, загальна торгова площа яких склала 36000 кв. м. Кількість скоєних угод постійно збільшувалася, чому також сприяла гостра необхідність у нових торгових площах. Рік 2008-й відзначений в цілому позитивною динамікою фінансових результатів діяльності Компанії. p align="justify"> У той час, як 2009 рік приніс абсолютно діаметральні результати. У зв'язку з кризою, основні фінансові потоки в будівництві скоротилися в кілька разів, відповідно і в компанії був занепад, на будівництвах все частіше почали використовувати більш дешевий матеріал, у зв'язку з чим різко знизився обіг з будівельними компаніями. Ситуацію на ринку не врятувало навіть те, що в 2009 році в місті пройшов саміт ШОС, уряд РФ виділив кошти на будівництво 47 об'єктів, в результаті жоден з них не був введений в експлуатацію, що ще сильніше ускладнило ситуацію на ринку будіндустрії. Трохи менше криза відбилася на оптово-роздрібних ринках і магазинах, за рахунок чого компанія підтримувала робочий тонус. Здійснюючи свою місію, компанія домагається досягнення певних цілей - виживання, зростання, прибутковості. p align="justify"> З точки зору права, компанія - самостійний суб'єкт (ведучий ту чи іншу діяльність з метою реалізації її результатів на ринку), створений у порядку, встановленому Цивільним кодексом РФ, для суспільних потреб та отримання прибутку.
Незважаючи на складну ситуацію на ринку будівництва та оптово-роздрібні продажі, а так само глобальна фінансова криза, компанія планує не зупинятися у своєму розвитку і поступально розширювати свою діяльність, про що свідчить її фінансово - економічні показники і підключення нових постачальників.
2. Характеристика підрозділу
У компанії ТОВ В«АреалВ» організований відділ продажів. У штат цього відділу входять ст. менеджер як керівник відділом, оператори-продавці, менеджери з продажу. Весь штатний склад відділу підзвітний керуючому відділом. Керуючий відділом продажів виконує такі обов'язки:
керівництво, контроль і координація робіт з продажу товарів;
розробка посадових інструкцій для кожного працівника;
складання плану продажів і проведення заходів з розширення ринків збуту і збільшення обсягів реалізації;
організація навчання торгового персоналу. Оптовий продаж здійснюється наступними методами: на основі особистої отборки; по телефонних і письмовим замовленням; допомогою посилочних операцій; через роз'їзних менеджерів. p align="justify"> При продажу на основі особистої отборки покупець здійснює відбір товарів зі складу. Клієнт попередньо знайомиться з асортиментом і зразками товарів, що є на складі, в асортиментних кабінетах і демонстраційних залах. Формування замовлень у присутності покупців дозволяє прискорити їх виконання і вирішити питання, пов'язані з асортиментом і якістю товарів, умовами їх поставки, гарантією надійності. p align="justify"> Для оптов...
