Курсова робота
З дисципліни «Організація туристичної діяльності»
На тему «Анімаційні програми: завдання, цілі, перспективи»
Зміст
1. Введення
. Анімаційне обслуговування в готелях
2.1 Створення певного клімату в готелі
2.2 Особисті якості аніматора
. Анімаційні програми в індустрії гостинності
3.1 Форми і завдання анімаційних програм
3.2 Спортивно-оздоровчий напрямок
3.3 Аніматори для дітей
. Культурно-дозвільні заходи
. Анімації в Росії
. Консьєрж той же аніматор
Висновок
Список література
1. Введення
Індустрії гостинності досить складно дати якесь конкретне і ємне визначення за величезної кількості складових її галузей.
При дослідженні природи індустрії гостинності важливо усвідомлювати, що вона включає в себе різні області і сектори, крім того, слід враховувати систему взаємин, що існує між індустрією гостинності та іншими індустріями, багато в чому схожими з нею.
Сектор розваг, дозвілля і спорту відіграє важливу роль в загальній інфраструктурі індустрії гостинності і вирішує різноманітні завдання (насамперед, виховання, формування оптимістичного настрою, освіта, відпочинок, розвиток культури людей). Заповнюючи розвагами та спортом своє дозвілля, людина відпочиває і відновлює сили. До підприємствам і організаціям сектора розваг відносять цирки, зоопарки, атракціони, ігротеки, парки відпочинку, а також різноманітні видовищні підприємства - театри, кінотеатри, концертні зали, філармонії та багато іншого.
Підприємства індустрії розваг і спорту виступають як самостійні і відокремлені ланки, залучаючи значні матеріальні, фінансові та трудові ресурси.
Готельні підприємства встановлюють господарські зв'язки і ділові контакти з підприємствами, що надають послуги розваги, дозвілля, відпочинку і спорту. У готелях формуються анімаційні служби, що організують дозвілля і відпочинок гостей, крім того, багато готельні підприємства мають власну спортивну базу (басейни, майданчики для тенісу, гольфу, водні атракціони та інше), а також кіноконцертні зали, дискотеки, різні клуби, ігрові заклади.
Все частіше туристи, які збираються у подорож, цікавляться не тільки умовами проживання та екскурсійною програмою, а й наявністю і рівнем анімаційної команди в готелі, пансіонаті чи курортному комплексі.
Анімація - порівняно новий напрямок курортної діяльності, що припускає особисту участь туристів у ігрових та театралізованих шоу-програмах, спортивних та культурно-розважальних заходах. Це явище - породження конкуренції між курортами, які прагнуть урізноманітнити відпочинок своїх клієнтів.
Анімаційні бригади працюють з туристами протягом усього дня: вранці запрошують на ігрові та спортивно-оздоровчі програми, вдень - на театралізовані ви...
