Зміст
Введення
. Психологічний портрет керівника і його професійні якості
. Авторитет керівника і його складові
. Мотивація інформування, дисциплінування підлеглих
. Подолання труднощів у спілкуванні
Висновок
Використана література
Введення
Останнім часом здатність більшості компаній вижити і досягти успіху в сучасному діловому світі багато в чому залежить від того, наскільки ефективні відносини керівництва і колективу. Ефективне керівництво припускає високу професійну компетентність, затребує певні особистісні якості та ресурси. Для керівників здатність до створення позитивного психологічного клімату в колективі з метою оптимізації діяльності організації є однією з складових професійної компетентності.
В даний час управління організацією здійснюється в умовах прискорюються темпів розвитку виробництва, стиснення строків та розвитку технологій. У сучасному житті спостерігається гостре протиріччя вимогам радикальних змін і неадекватними запізнілими діями керівних кадрів, переважанням застарілого стилю їхнього мислення і діяльності. На тлі зростаючої конкуренції, прагнень організацій до зростання та впровадження інновацій особливу значимість набуває вміле і грамотне управління, і зокрема, діяльність керівника організації.
Керівники в різних сферах і на різних рівнях управління піддаються все зростаючому впливу інформаційних, соціальних, психологічних та інших факторів, які створюють навантаження і перевантаження когнітивного, емоційного, комунікативного та інтерактивного характеру. Управлінська діяльність характеризується необхідністю прийняття рішень в ситуації жорсткої тимчасової обмеженості та інформаційної невизначеності. А також необхідністю одночасного виконання багатьох дій і вирішення багатьох завдань, у ситуації невизначеності, брак часу та інших ресурсів. Постійний дефіцит часу при зростаючій інтенсивності праці - явище, характерне для більшості керівників в усьому світі. У свою чергу, це є причиною того, що сучасний керівник перебуває в стані постійного стресу, хронічної втоми, і як наслідок - виникнення різних психологічних і соматичних захворювань.
Одним з основних способів усунення цих негативних факторів є організація керівником себе та свою діяльність в часі. Разом з тим, при правильному плануванні робочого часу підвищується ефективність діяльності як окремо взятого керівника, так і організації в цілому, що збільшує значущість тимчасового чинника в здійсненні управлінської діяльності.
Оцінка особистісних психологічних особливостей - ефективний засіб виявлення осіб, які за особливостями своїх пізнавальних процесів, характеру, темпераменту, по домінуючим психічним станам найбільш або найменш придатні до конкретної професійної діяльності. Багато фахівців у галузі психології та управління розробляли вимоги до професійних та особистісних якостей керівника.
Мета роботи - вивчити особливості особистості та особистісних взаємодій керівника і підлеглих.
Об'єкт дослідження - керівники та підлеглі.
Предметом вивчення є особистісні взаємини керівників і підлеглих.
Завдання:
1. Вия...
