Планування маркетингової діяльності
1. Планування маркетингової діяльності
1.1 Маркетингова система як основний об'єкт планування
Ефективне функціонування і розвиток організацій пов'язано з вирішенням ряду проблем. Найважливішими з них є проблеми менеджменту та маркетингу, які складають основу діяльності будь-якої фірми. Проблема ефективних маркетингових систем (МС) актуальна для всіх учасників процесу просування продукції (послуг) до їх кінцевим споживачам: торговцям (посередникам), виробникам і розробникам, кожен з яких вирішує свої специфічні маркетингові завдання. Аналіз проблеми в цілому показує, що в силу ряду причин найбільшу увагу розвитку МС приділяють торгові фірми, в меншій мірі будівельні та виробничі, ще менше - інноваційні. Найбільш розвинені МС для фірм, що займаються біржовий і великооптової торгівлею. Чим більше адресний характер має товар, тим більш важкою є проблема створення ефективної МС.
Труднощі створення на фірмах ефективних МС носять об'єктивний характер, якщо це пов'язано з відсутністю фінансових або матеріальних можливостей для маркетингу. Однак при їх наявності на перше місце виходить суб'єктивний фактор, від якого залежить ефективне використання цих можливостей. У цьому сенсі, насамперед, важлива наявність цілісної, прагматичною і еволюціонує концепції МС фірми. Як відомо, маркетинг в більшій мірі, ніж менеджмент в цілому, визначається суб'єктивним фактором. Це означає, що в одній і тій же ситуації маркетингові рішення і дії різних суб'єктів управління можуть суттєво відрізнятися в структурному, якісному і кількісному відношеннях.
У багатьох фірмах успішно реалізуються деякі приватні інформаційні завдання і відповідні маркетингові заходи і дослідження. Однак, поряд з цим, нерідко відсутнє адекватне уявлення про МС як про цілісну підсистемі управління фірми. Об'єктивні причини цього пов'язані з тим, що маркетинг стикається і перетинається з самими різними сторонами діяльності фірми, в той же час не дублюючи їх. Як організаційна підсистема, МС взаємодіє з різними підрозділами та службами фірми, забезпечуючи їх узгодження та координацію.
1.2 Стратегічне планування маркетингової діяльності
Багато маркетингові завдання мають інформаційно-аналітичний характер. Вони включають оцінку та аналіз поточного стану (діагностику) і прогнозування (планування) розвитку (майбутнього стану) фірми. Такі завдання можуть мати комплексний характер і торкатися самі різні сторони діяльності фірми.
Стратегічне планування маркетингу - невід'ємна частина роботи будь-якого підприємства, метою якого є конкурентоспроможність і збільшення прибутку.
Стратегічне планування потрібно для здійснення наступних цілей підприємства:
· Реалізація продукції найбільш високої якості;
· Збільшення частки ринку, яка підконтрольна організації;
· Забезпечення раніше узгодженого часу поставки товарів або послуг;
· Облік умов, що виставляються підприємствами-конкурентами;
· Створення ...
