Зміст
Введення
1. Управлінські рішення
2. Основні елементи задачі прийняття рішення
3. Сутність, функції і завдання теорії прийняття рішень
4. Модель «сміттєвого кошика» Дж. Марча
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Прийняття рішень є найважливішою функцією управління, успішне здійснення якої забезпечує досягнення організацією її цілей. Через невміння якісно і раціонально здійснювати цей процес, через відсутність в організації механізму його здійснення, технології, страждає більшість фірм і підприємств, державних установ і органів. Успіх організації, в якій би сфері вона не функціонувала, багато в чому залежить від цього, а тим більше в Росії, де більшість організацій проходять перші етапи свого розвитку і дуже важливо яку технологію рішення проблем вони вироблять.
Менеджером можна назвати людину тільки тоді, коли він ухвалює організаційні рішення або реалізовує їх через інших людей. Прийняття рішень, як і обмін інформацією, - складова частина будь-якої управлінської функції. Необхідність прийняття рішення пронизує все, що робить керівник, формулюючи цілі і домагаючись їх досягнення. Тому розуміння природи прийняття рішень надзвичайно важливе для всякого, хто хоче досягнути успіху в мистецтві управління.
Прийняття рішень пронизує всю управлінську діяльність, рішення приймаються з широкого кола завдань управління. Жодна функція управління, незалежно від того, який орган її здійснює, не може бути реалізована інакше як за допомогою підготовки і виконання управлінських рішень. По суті, вся сукупність видів діяльності будь-якого працівника управління так чи інакше пов'язана з прийняттям і реалізацією рішень. Цим, насамперед, визначається значущість діяльності з прийняття рішень і визначенню його ролі в управлінні.
Мета написання даної роботи:
розглянути види управлінських рішень та методи їх прийняття;
сміттєвий кошик управлінське рішення
використання моделі «сміттєвого кошика» Джеймса Марча в процесі розробки та прийняття управлінського рішення.
1. Управлінські рішення
Рішення можна визначити у вузькому і широкому значенні. У вузькому сенсі, рішення - вибір альтернативи. Альтернативи - будь-які допустимі і взаємовиключні варіанти дій. Ми щодня приймаємо безліч рішень: що одягнути, як доїхати, що купити і т.п. Якщо ми відмовляємося від вибору будь-якої альтернативи, то відмова від вибору - теж наш вибір, теж рішення.
Але альтернативи дій не завжди очевидні, не завжди лежать на поверхні. У разі складних рішень пошук альтернатив являє собою самостійну і непросту проблему. Крім того, рішення необхідно реалізувати, а в разі управлінського рішення, довести до виконавців. Тому, в широкому сенсі, рішення:
) процес - серія дій,
) акт вибору (здійснюється людиною);
) результат вибору.
Всі рішення, прийняті людьми, можна розділити на особисті і ділові. Особисті рішення спрямовані на досягнення особистих цілей і зачіпають ін...
