Введення
керівник менеджер лідерський управління
У будь-якому підприємстві, в будь-якій організації потрібні структури, для управління. І від того, які це будуть структури, які цілі вони будуть переслідувати, залежить вся подальша доля підприємства.
Соціологія управління допомагає вибрати певні методи і форми управління соціальними процесами.
Психологія теж останнім часом набуває все більшого значення в практичній діяльності, у тому числі і у виробництві. Все більше психологів приймають на роботу на великі підприємства, все більше досліджень і експериментів проводиться в області психології у зв'язку з виробничим процесом. Але особливе значення психологічні знання мають в управлінському процесі.
Діяльність керівника має різноманітний характер. Щоб успішно здійснювати ефективну роботу підприємства, приймати оптимальні рішення, працювати з людьми, талановитий керівник повинен поєднувати в собі здібності, досвід, знання, і вміння їх застосування. Керівник повинен мати підготовку в багатьох сферах життєдіяльності. Зокрема і в сферах психології та соціології управління.
Робота керівника - це, перш за все робота з людьми, яка є одним з найскладніших видів діяльності. Вже один тільки цей факт породжує необхідність соціальної та психологічної підготовки менеджера. Керівник повинен знати, як поводитися з виконавцями, коригувати свою поведінку залежно від їх стану, вміти виявити сильні сторони виконавців і помітити їх недоліки з метою найбільш ефективного розподілу кадрів. Його обов'язок - створити сильний згуртований колектив, в якому кожен його член займає своє місце, в якому зведені до мінімуму можливості виникнення конфліктних ситуацій, який здатний злагоджено і ефективно працювати. Менеджер повинен вивчити і використовувати ті фактори навколишнього середовища, які надають сприятливий вплив на виконавців та підвищення ефективності роботи колективу.
Всі ці різноманітні функції менеджера неможливо здійснити, не володіючи достатніми знаннями в галузі соціології та психології і досвідом їх застосування у практичній діяльності.
Вивчивши теорію з ефективного управління з точки зору соціології і психології, вважаємо, необхідно простежити, як застосовується вона на практиці - це і буде метою нашої роботи. Об'єктом дослідження буде підприємство ЗАТ «Мультітекс», розташоване за адресою: Свердловська область, м. Невьянск, вул. Леніна 34 / а. Предметом дослідження - управлінська діяльність менеджера даного підприємства. Для досягнення мети, вважаємо, необхідним виконати наступні завдання:
· вивчити літературу з цієї теми;
· провести аналіз управлінської діяльності менеджера підприємстві ЗАТ «Мультітекс» з точки зору психології та соціології, використовуючи сучасні методики тестування;
· провести тестування працівників підприємства, з вивчення стилю керівництва;
· вивчити психологічний клімат у колективі
· зробити висновки і запропонувати будь-які рекомендації, якщо такі потрібні.
Для написання даної роботи необхідно скористатися наступними методами збору інформації: аналіз літератури, тестування, аналіз документів.
Огляд використа...