Зміст
Введення
1. Американська система управління персоналом
2. Специфіка управління персоналом в Японії
3. Управління персоналом в митних органах США і Японії
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Росія відносно недавно увійшла в епоху ринкової економіки. За часів СРСР керівниками досить часто управління персоналом доручалося людям без відповідної освіти та навичок. Тому на сьогоднішній день інститут управління персоналом є практично не розвиненим в нашій країні. І хоча останнім часом в програмах ВНЗ-ів і введена нова дисципліна «Управління персоналом», однак, як показує практика, на більшості вітчизняних підприємств та організацій і понині зберігся неправильний підхід до роботи з персоналом.
Саме з цієї причини вкрай складно намагатися впроваджувати досвід інших держав: від підбору співробітників до його мотивації. Це, в свою чергу, свідчить про актуальність даної теми. Одночасно з цим ми робимо акцент саме на управлінні персоналом в митних органах, тому що митна система відіграє важливу роль в економіці РФ і від якості її менеджменту залежить багато в чому життєздатність російської економіки, імідж РФ в очах світової спільноти, ступінь охорони національної безпеки і державного суверенітету.
Слід зазначити, що не сліпе копіювання, а правильне, виборче запозичення корисних, адекватних для національних умов методик, інструментів і пр. із зарубіжної практики може дати позитивний результат.
Сьогодні одна з найбільш значущих проблем у соціально-економічному розвитку більшості країн світу - це робота з людськими ресурсами. У різних державах сформувалися і функціонують свої підходи до управління персоналом, що характеризуються тим чи іншим об'єднанням конкретних управлінських методів. До кардинально протилежним за своєю суттю підходам до управління персоналом відносять той, що існував в колишньому СРСР (і сьогодні досить поширений в постсоціалістичних країнах), і той, що сформувався на Заході. Однак, і західна практика не є однорідною за своїм змістом, оскільки, наприклад, існує досить значна різниця у використанні методів управління персоналом в США і Японії, так само як і країнах Європи.
Слід зауважити, що «класикою» серед систем управління персоналом вважається американська і японська школи, які показують, що за допомогою використання часто протилежних методів у менеджменті сучасних організацій можна досягти максимальної ефективності їх функціонування. Ці моделі мають як багато спільних рис, що пов'язано з процесами глобалізації, інтеграції та економічної співпраці, так і суттєві відмінності, породжені історичним розвитком держав, менталітетом народів, їх релігійними та культурними особливостями.
На наш погляд, грунтовний аналіз досвіду управління персоналом в США і Японії, дозволить виділити ті його характерні особливості, які можна адаптувати до вітчизняних реалій сьогодення.
Вважаємо, що даний аналіз потрібно почати з американської школи (США), оскільки саме цю країну називають «колискою» сучасного менеджменту.
Вивченням проблем управління персоналом в різних країнах світу займається ряд вітчизняних та зарубіжних учених, а с...