МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ДЕРЖАВНА освітня установа вищої НАУКИ
«НАЦІОНАЛЬНИЙ ДОСЛІДНИЙ технологічне УНІВЕРСИТЕТ« МИСиС »
ФАКУЛЬТЕТ ДИСТАНЦІЙНОГО НАВЧАННЯ
РЕФЕРАТ НА ТЕМУ:
«Методичні аспекти управління змінами»
Виконав: Студент IV курсу
Заочного відділення Групи МГ 10-1Д
Васильєва Ганна Вікторівна
Перевірив: Старший викладач
кафедри політекономії
Астаф'єва Ольга Євгенівна
МОСКВА - 2014
Зміст
Введення
1. Види змін та їх причини
2. Політика змін
. Моделі управління змінами
. Прийняття рішень при управлінні змінами в організації
5. Причини опору змінам і методи їх усунення
Висновок
Список літератури
Введення
Протягом століть людина прагнула вижити в умовах постійних змін, пристосовуючись до обставин і подій, що відбуваються навколо нього. Щоб не просто вижити, а рости і розвиватися, необхідно проводити докорінні зміни і вирішувати складні проблеми. Групи людей також розвиваються, досягають стану зрілості і пристосовуються як до внутрішніх, так і до зовнішніх змін. Те ж саме відноситься і до організацій: якщо вони не будуть адаптуватися до мінливих обставин, то, швидше за все, зазнають невдачі і почнуть поступово згасати.
Сучасне підприємство змушене функціонувати в умовах постійно мінливого середовища - як зовнішньої (поява нових законів, технологій, ринків, потреб покупців), так і внутрішньої (зниження продуктивності праці, необхідність навчання співробітників, що виникають конфлікти всередині персоналу) . Все це вимагає негайного реагування з боку керівника підприємства, прийняття рішень, спрямованих на забезпечення нормальної роботи підприємства в нових умовах. Цей процес пристосування може бути дуже болючим в силу ряду причин. А тому процес змін на підприємстві - будь то зміна цілей діяльності, внутрішньофірмової структури, обов'язків окремих працівників, введення нових виробництв, посад або правил діяльності - повинен бути добре організований і керований, щоб зміни дали позитивні результати з найменшими витратами сил, грошей і нервів працівників та керівництва. Зміни - питання, що стосується всіх підприємств і організацій.
Зміни, що відбуваються в організації, мають різні форми. Інформаційні технології, наприклад, можуть призвести до змін в культурі, коли філософія, цінності та способи діяльності відповідно змінюються вищим керівництвом. Перехід від орієнтації на виробництво, при якій компанія виробляє і продає споживачам все, що вважає за потрібне, виходячи з власних виробничих можливостей, до орієнтації на споживачів, коли товари виробляються і продаються в залежності від попиту на ринку. Зміни можуть також відбуватися в організаційній структурі, що може викликати скорочення штату, нові посадові призначення тощо Також можна побачити зміни в процедурах чи політиці; при цьому співробітників необхідно інформувати і навчати тому, як спр...