Міністерство Освіти і Науки Російської Федерації
Федеральне Агентство з освіти
Державна освітня установа
Вищого та професійної освіти
Московський Державний Відкритий Університет
Факультет менеджменту та економічної політики
Контрольна робота
З дисципліни: Організаційна поведінка
Зміст
Введення
. Маркетингова концепція управління в організації
.1 Сутність сучасної концепції маркетингу
.2 Маркетинг як система діяльності на ринку
.3 Зміст і цілі маркетингової діяльності
. Активність особистості в особистісному діловому поведінці
. Перерахувати та охарактеризувати фази переходу до нової поведінкової культурі
Список використаної літератури
Введення
Криза російських реформ поставив перед менеджерами великих, середніх і дрібних підприємств дилему: або побудувати свою управлінську діяльність, або піти з ринку. Новий етап реформ вимагає серйозного повороту до реального сектору економіки, основою якого є виробництво товарів і послуг для споживача. Це в свою чергу, викликає необхідність розробки маркетингової концепції управління, тобто цілісної системи розвитку підприємств. Такий підхід передбачає нове бачення управлінських відносин керівників. Їх основою стає організаційна психологія управління, орієнтована на розкриття людських ресурсів.
У розумінні специфіки організаційної поведінки важливо розкрити його індивідуально-колективну природу. Вона задається тією системою управлінської взаємодії, в яку занурені всі співробітники організації. Це система проявляється в певних властивостях ділової поведінки - групового і особистісного. Особистісний ділова поведінка, найбільш глибокого розкриває психологічну природу організаційної поведінки, описується через суперечності індивідуальних установок і різноманітність індивідуальних мотивів. У даній роботі розглядається 3 питання: 1. Маркетингова концепція управління в організації. 2. Активність особистості в особистісному діловому поведінці. 3. Фази переходу до нової поведінкової культурі.
1. Маркетингова концепція управління в організації
.1 Сутність сучасної концепції маркетингу
Маркетингова діяльність з метою досягнення бажаних рівнів побуту на різних ринках повинна здійснюватися в рамках обраній концепції. Така концепція будується на визначенні потреб реальних купівельних оцінок асортименту та якості товарів і визнання необхідності пристосування виробництва і збуту до цих потреб і оцінками, причому краще і ефективніше, ніж це роблять конкуренти.
В історії розвитку ринку відомі такі етапи становлення та еволюції концепції маркетингу: вдосконалення виробництва; вдосконалення товару; інтенсифікація комерційних зусиль; маркетинг. Перераховані етапи уособлюють різні періоди в історії економіки (в основному американської) і соціальні, економічні та політичні зміни за останні роки.
