Зміст
1. Методи регламентації та нормування праці та їх характеристика
1.1 Класифікація методів регламентації праці
1.2 Методи нормування праці
2. Інформаційне забезпечення процесів регламентації та нормування праці управлінського персоналу
Список використаної літератури
1. Методи регламентації та нормування праці та їх характеристика
1.1 Класифікація методів регламентації праці
Регламентація праці - це встановлення правил, положень, інструкцій, норм, що визначають порядок діяльності працівників при здійсненні ними трудових функцій. Основою регламентації є регламент (від фр. reglament - правило) - сукупність правил, положень, що визначають внутрішню організацію і порядок діяльності державного органу, організації, підприємства (а також порядок проведення засідань і конференцій). Все різноманіття регламентів праці може бути представлено як система, мета якої - впорядкування праці персоналу. У рамках цієї системи виділяються різні форми регламентації праці, тобто конкретне уявлення регламентів праці у вигляді сукупності документів, схем, графіків, таблиць і т.п., які можна розділити на документовані і недокументовані. До них відносяться: статут організації, положення про підрозділ, посадові інструкції, особистісні специфікації, схеми орг. структур управління, різні норми: часу, чисельності, керованості; правила внутрішнього трудового розпорядку і т.д. Як видно, регламенти праці займають ключове місце в системі регламентів управління в цілому і розробляються в рамках всіх елементів системи управління організацією: функцій управління, орг. структури, технології управління, кадрового, методичного, технічного забезпечення та ін.
До регламентам, упорядочивающим діяльність робочих кадрів, безпосередньо виконують виробничі трудові функції, відносяться: Єдиний тарифно-кваліфікаційний довідник робіт і професій (ЕТКС) або аналогічні галузеві довідники, Загальноросійський класифікатор професій робітників, посад службовців і тарифних розрядів , маршрутно-технологічні карти виробничого процесу, моделі робочих місць, трудовий договір і т.д.
Трудова діяльність службовців, зайнятих в органах державного управління, - це специфічна область людської діяльності, обособившаяся в ході розподілу і кооперації суспільної праці. За своєю суттю це праця управлінський, спрямований на вирішення тих завдань, які поставлені перед конкретним органом управління і документально закріплені законодавчим чи нормативно-правовим актом. Для реалізації поставлених завдань потрібно цілеспрямована робота співробітників апарату відповідного органу управління (суб'єкта управління), організована таким чином, щоб кожен працівник (керівник структурного підрозділу, спеціаліст, службовець) вносив свій внесок у їх вирішення відповідно до його роллю і статусом.
У зв'язку з цим основними видами регламентації праці державних службовців є: Конституція РФ, Федеральний закон від 27 липня 2004 № 79-ФЗ Про державну цивільну службу Російської Федерації raquo ;, закони про державну службу суб'єктів РФ, Положення Про проведення атестації федерального державного службовця raquo ;, Положення Про порядок присвоєння та збереження кваліфікаційних розрядів федеральним державним службовцям raquo ;, Положення Про проведення конкурсу на заміщення вакантної державної посади федеральної державної служби raquo ;, положення про структурні підрозділи, посадові інструкції та ін.
Для регламентування праці характерні не тільки якісні, а й кількісні показники трудової діяльності, хоча ступінь формалізації цих процесів досі залишається проблематичною. У зв'язку з цим слід звернутися до нормування праці - встановлення норм витрат робочого часу на виробництво якого-небудь продукту або виконання певної роботи, а також нормативів чисельності. Тобто регламентування і нормування праці по суті є двома гранями одного і того ж процесу, а саме - вдосконалення праці персоналу організації. При цьому нормування характеризується розробкою і встановленням строго кількісних параметрів трудових процесів, а регламентування передбачає розробку не тільки кількісних, а й якісних параметрів трудових процесів.
Регламентування праці, як правило, розглядається за такими напрямками.
Організаційно-правове регламентування відображається в ряді документів, що мають:
нормативний характер (наприклад, положення про структурний підрозділ, положення про організацію, порядок складання політики компанії, посадові інструкції та ін.);
характер адміністративного вказівки, яке є обов'язковим, адресується конкретним керова...
