Зміст
Введення
1. Теоретичні аспекти застосування аутсорсингу
1.1 Загальні поняття аутсорсингу і його класифікації
1.2 Переваги та недоліки використання аутсорсингу
2. Аутсорсинг на світовому ринку
2.1 Основні учасники ринку
2.2 Плюси і мінуси маркетингового аутсорсингу
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Аутсорсинг - оренда персоналу.
Аутсорсер - фірма, що бере на себе чужі функції.
Аутстаффінг - виведення частини персоналу за штат.
Поняття аутсорсингу в російському законодавстві відсутня. Термін аутсорсинг запозичений з англійської мови (від англійського outsourcing ) і дослівно перекладається як використання чужих ресурсів.
Сенс аутсорсингу зводиться до наступного: зосередьте всі ресурси на тому виді діяльності, який є основним для вашої організації, і передайте інші підтримуючі або супутні функції професійному партнерові.
Іншими словами, для успішного ведення бізнесу зовсім необов'язково виконувати всі непрофільні функції, пов'язані з основним видом діяльності організації або з управлінням компанією, персоналом, можна покласти ведення цих процесів і на спеціалізовану організацію.
Таким чином, під аутсорсингом розуміється передача на договірній основі непрофільних функцій суб'єкта зовнішнім виконавцям, що спеціалізуються в конкретній області й володіє знаннями, досвідом, технічним оснащенням.
Відзначимо, що фірма, що бере на себе чужі функції, називається аутсорсингової або аутсорсером.
Стаючи споживачем аутсорсингових послуг, організація-замовник отримує можливість зосередитися на основному бізнесі, оскільки договір аутсорсингу, як ми відзначили, полягає саме з непрофільних напрямків діяльності організації. Передача частини робіт на аутсорсинг дозволяє скоротити витрати, тому що найчастіше послуги аутсорсера коштують набагато дешевше, ніж утримання власного персоналу.
Для середніх і великих підприємств, аутсорсинг може застосовуватися у формі підтримки та надання додаткових співробітників .
Метою цієї роботи є оцінка ефективності застосування аутсорсингу.
Завдання роботи:
) розглянути теоретичні аспекти застосування аутсорсингу;
) охарактеризувати особливості аутсорсингу на світовому ринку.
аутсорсинг маркетинговий ринок світової
1. Теоретичні аспекти застосування аутсорсингу
1.1 Загальні поняття аутсорсингу і його класифікації
У сучасних умовах, коли Росія все більше інтегрується у світову економіку, для успішного розвитку, зростання конкурентоспроможності та привабливості для інвесторів, вимагають вирішення завдання підвищення ефективності та прозорості роботи корпорації, зниження витрат, в тому числі, завдяки висновку непрофільних функцій і процесів. Одним із способів вирішення цих завдань є аутсорсинг, тобто передача окремих функцій, технологічних операцій або бізнес - процесів зовнішнім виконавцям.
В даний час вже доведено, що в багатьох сферах діяльності застосування цього інструменту значно підвищує прибутковість бізнесу компаній. Аутсорсинг успішно застосовується для зниження витрат і оптимізації витрат такими компаніями як, наприклад, Alkatel, Nokia, Sony, Philips та ін. Активну участь технологій аутсорсингу в Росії почалося менше десяти років тому. Сьогодні серед найбільших російських компаній, що використовують аутсорсинг, можна виділити Северстальгрупп raquo ;, ВАТ Газпром raquo ;, корпорацію Об'єднані машинобудівні заводи та ін.
В інших країнах аутсорсинг давно і активно застосовується і на транспорті для виконання ремонту об'єктів інфраструктури та рухомого складу, забезпечення зв'язку та інформаційного обслуговування. І, найчастіше, початок використання аутсорсингу пов'язано з переходом на більш високий рівень менеджменту.
Найбільш часто на практиці зустрічаються дві форми застосування позикового праці:
) Аутстаффінг - різновид лізингу персоналу, форма позикового праці, сполучена з передачею частини штату працівників в іншу організацію, наприклад в кадрове (лізингове) агентство. Це найбільш приваблива форма позикового праці. Саме вона, на думку роботодавців, дозволяє їм звільнити себе від тягаря додаткових витрат та прийняття управлінських рішень....
