на основі програм розвитку персоналу;
) вироблення корпоративної культури підприємства, що забезпечує високі соціально-економічні показники.
2. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ В УМОВАХ КРИЗИ НА ПРИКЛАДІ КОНКРЕТНОГО ПІДПРИЄМСТВА
2.1 Дані про підприємство
Назва ГК «Спектр-СКС Урал»
Сфера діяльності: виробництво та постачання антитерористичного обладнання та систем радіозаглушення.
Середньомісячна виручка за 2009 р (докризовий): 2000000 руб.
Середньомісячна прибуток за 2009 р (докризовий): 350000 руб.
Кількість працівників: 6 осіб (з них керівний склад - 2 особи)
Середньомісячна виручка за 2010 р (кризовий): 950000 руб.
Середньомісячна прибуток за 2010 р (кризовий): 100000 руб.
2.2 Аналіз причин виникнення кризи
У 2010 р на підприємстві склалася несприятлива ситуація, що виразилася в зменшенні фінансових показників підприємства. Середньомісячна виручка зменшилася більш, ніж в 2 рази, а середньомісячний прибуток - більш, ніж в 3 рази. Причин кризової ситуації було безліч. Однією з основних причин стала неефективна кадрова політика.
Аналіз ситуації виявив наступні проблеми:
) Неефективне керівництво організацією, виражене у відсутності єдиноначальності в керівництві організації.
У організації були 2 керівника, Генеральний директор і виконавчий директор. Обидва керівники буливласниками компанії і володіли схожим обсягом повноважень. При цьому Виконавчий директор в силу особистих якостей здійснював фактичне керівництво організацією в докризовий період. У 2010 році початок кризового періоду було обумовлено тим, що Генеральний директор почав більш активно втручатися в діяльність організації, в тому числі в рамках повноважень Виконавчого директора. Прийняті Генеральним директором рішення були, як правило, не ефективні, що призводило до погіршення показників підприємства. Впроваджувані Виконавчим директором ініціативи і рішення Генеральний директор саботував.
) Зосередження основних аспектів діяльності організації в руках керівництва, практично повна відсутність делегування повноважень, в т.ч. у сфері дослідно-конструкторських розробок (далі ОКР).
У штаті підприємства крім вищезазначених керівників були наступні штатні одиниці: бухгалтер, менеджер з продажу, інженер відділу ДКР і збирач обладнання. При цьому функції менеджера з продажу та інженера відділу ОКР в основному виконував керівник організації (Виконавчий директор).
) Наявність в штаті організації неефективних кадрових одиниць.
Робота входять до штату організації бухгалтера, менеджера з продажу і збирача обладнання була визнана неефективною, а наявність посади бухгалтера - невиправданою.
) Відсутність мотивованості персоналу в позитивному результаті своєї трудової діяльності.
Персонал організації отримував фіксований оклад, преміальна частина і бонуси були лише у менеджера з продажу, але в силу низької ефективності його роботи, вони суттєво не впливали на розмір винагороди.
) Відсутність корпоративної культури підприємства.
Керівництвом компанії не здійснювалися належні заходи щодо підвищення лояльності співробітників до компанії, що призводило до високої «плинності» кадрів.
) Відсутність в штаті організації необхідних у її діяльності штатних одиниць.
За підсумками 2009 року було відмічено, що збирач підприємства не справляється з обсягом виробництва, що призвело до суттєвого зменшення кількості замовлень в 2010 році. Однак, прийняти в штат ще кількох складальників при сформованій на підприємстві системою оплати праці і низької вартості виробленої продукції, не представлялося можливим.
) Низька продуктивність праці.
Продуктивність праці менеджера з продажу була вкрай низькою в силу відсутності мотивації і високої кадрової мобільності на даній посаді. Крім того, робота інженера ОКР практично не приносила результату у вигляді інноваційних розробок.
2.3 Вжиті антикризові заходи
Проаналізувавши всі проблеми підприємства, керівництво зробило ряд антикризових заходів з управління персоналом:
) У штаті організації була ліквідована посада Генерального директора, і єдиним керівником організації став Виконавчий директор. Крім того, Генеральний директор був виведений зі складу засновників організації.
) Були ліквідован...
