Введення
комунікатор масовий інформація
Комунікативний процес являє собою безперервну взаємодію учасників комунікації.
У потоці літератури з PR, при всьому різноманітті трактувань суті Publiс relations (Зв'язок з громадськістю), є загальне місце, на якому сходяться більшість фахівців цієї діяльності. А саме - пряме або непряме розуміння PR. У зв'язку з поширеністю такого підходу доцільно докладніше зупинитися на основах комунікаційних процесах і PR.
Таким чином, метою даного дослідження є вивчення комунікаційного процесу і PR.
Завдання дослідження:
1) розкрити можливості засобів масової інформації та їх вплив, в системі PR-взаємодій;
) вивчити основні принципи PR-впливу;
) розглянути складові комунікаційного процесу, що визначають якість продукції ЗМІ;
) визначити функції комунікатора як суб'єкта PR-впливу;
) розглянути особливості формування міфів в засобах масової комунікації.
Дана робота складається з вступу, основної частини (п'яти розділів), висновків та списку літератури.
1. Можливості засобів масової інформації та їх вплив, в системі PR-взаємодій
В останні кілька десятиліть PR називають великим джерелом впливу на сучасні засоби масової інформації, але журналісти заперечують подібні припущення і дотримуються заснованого на ідеології поняття про незалежності та об'єктивності.
Як пише Р. Харріс «ЗМІ - це щось набагато більше, ніж просто канал, по якому ми отримуємо знання, хоча і ця їхня роль далеко не маловажно. Процес передачі цих знань може сам по собі стати об'єктом уваги ».
Ще в 1975 році в результаті дослідження техаських журналістів і піарників з'ясувалося, що 78% журналістів вважають, що PR засмічує інформаційні канали псевдоподіями і фальшивими фразами, а 82% сказали, що піарники заважають репортерам побачити людей, яких вони повинні побачити. Журналісти вважають, що дуже невелика частина того, що з'являється в газетах, приходить від піар-джерел.
Річард Вуд визнав, що «для піарників може існувати законна роль», але він позначив її як роль «особистого помічника в області комунікацій».
Таке поблажливе ставлення вказує на антипатію, існуючу між багатьма журналістами і піарниками, а також на повне нерозуміння величезної ролі зв'язків з громадськістю в ЗМІ. Більшість журналістів думає, що вся піар-індустрія існує лише для того, щоб маніпулювати або заважати ЗМІ, що призводить до негативного і часто параноїдальному відношенню до піару.
Однак для хоч скільки-небудь обґрунтованої дискусії про відносини між піарниками та ЗМІ потрібно засвоїти кілька простих фактів.
По-перше, більша частина піар-активності не пов'язана зі ЗМІ. Згідно з проведеними в США дослідженнями, близько 60% піар-бюджетів в 2000 році було призначено для інших функцій, ніж ЗМІ і паблісіті. Інші функції PR включають в себе внутрішні комунікації (10%); спецзаходи (10%); зв'язки з інвесторами (8%); зв'язку з співтовариством (7%); збір коштів (6%); суспільні проблеми і зв'язки з державою (9%), а решта витрачаються на консультації, дослідження та соціальну рекламу.
Оскільки на багато хто не пов'язані зі ЗМІ піар-функції, на зразок зв'язків з спільнотою та збору коштів, виділяється мала частка бюджету, вважається, що до 70% піар-менеджерів виконують в основному не пов'язані зі ЗМІ функції -такі, як підготовка публікацій, наприклад щорічних звітів та інформаційних бюлетенів; управління комунікаціями співробітників, розробка інтернет-сайтів, внутрішньокорпоративних і розширених мереж; організація заходів, зв'язку зі спільнотою, лобіювання в державних органах, написання промов, мультимедійні програми і т.д.
Далі, як це не парадоксально, самі ЗМІ посприяли розвиткові зв'язків із громадськістю. З метою економії більшість ЗМІ скоротило чисельність репортерів. Багато газет у малих містах і передмістях випускають одна-дві людини. Якщо раніше були люди, які висвітлювали всі ключові галузі цивільної та ділової активності, то сьогодні у багатьох компаній і організацій немає шансів на те, що з ними зв'яжуться ЗМІ. Їм треба самим доводити свої новини до ЗМІ або безпосередньо до цільової аудиторії, інакше їх ніхто не почує.
По-друге, що займаються зв'язками зі ЗМІ піарники, багато з яких самі колишні журналісти, багато часу витрачають на те, щоб сприяти ЗМІ в отриманні доступу до інформації. Це в тому числі означає «просвіщати» менеджмент на предмет потреб ЗМІ (що таке новини, як важливий швидкий відгук і т.д.) і спонукати керівництв...
