ність.
Схема SWOT-аналіз стосовно до дослідження фірм-конкурентів включає наступні елементи:
виявлення змін структури споживчих переваг (нові можливості);
оцінка передбачуваних дій конкурентів по використанню нових можливостей (погрози);
визначення цілей і стратегії фірми по реагуванню на що з'являються загрози і можливості;
вивчення сильних і слабких сторін конкурентів і власної фірми по основних аспектах господарської діяльності. (Таблиця 2).
Аналіз рейтингів (Табл.2) дозволяє зробити висновок, що лідируюче положення, дана фірма займає тільки по одному показнику. За більшістю показників вона має середній рівень. За допомогою такого контрольного листа можна оцінити позицію інших компаній на даному ринку, обумовлену їх внутрішніми можливостями. Наступне порівняння рейтингових оцінок всіх досліджуваних фірм дозволяє виявити їх сильні і слабкі сторони і отримати комплексну оцінку основних фірм-конкурентів. У Таблиці 2 основні аспекти господарської діяльності подано у розгорнутому вигляді, проте на практиці часто використовуються моделі, зорієнтовані на ключові аспекти, які вибирає оцінювач на свій розсуд. (Слайд 4, Розділ: Конкретні ситуації та додаткові матеріали Теми 5).
Таблиця 2
Контрольний лист SWOT-аналізу фірми-конкурента (приклад)
Показники оценкіРейтінг12345Фінанси1.Структура балансу + 2.Рентабельность активів + 3. Рентабельність інвестицій + 4.Коеффіціент реінвестування + Проізводство1.Загрузка обладнання + 2.Проізводственние потужності + 3.Степень зносу технологічного обладнання + 4.Возможность розширення виробництва + Управленіе1. Гнучкість організаційної структури + 2.Ступінь забезпеченості інформацією + 3.Налічіе сучасних інформаційних технологій + 4.Профессіональний рівень управлінського персоналу + Маркетінг1 .Доля ринку + 2.Престіж торгової марки + 3.Уровень цін + 4. Інформаційне забезпечення маркетингу + 5.Возможность в організації сервісу + 6.Наявність постійної клієнтури + 7.Наявність ексклюзивних прав + Кадри1 .Рівень кваліфікації виробничого персоналу + 2.Уровень кваліфікації збутового персоналу + 3.Расходи на перепідготовку + Технологія1.Внедреніе інновацій у виробництво + 2.Можливість розробки нових продуктів + ??3.Возможность ресурсозбереження + 4.Екологіческі чисті технології + Сумма271061 Експертові слід зробити відмітку по кожному показнику, маючи на увазі наступні рейтинги: 1 - лідируюче положення в галузі; 2 - вище середнього рівня; 3 - середній рівень; 4 - рівень нижче середнього; 5 - кризова ситуація
До числа таких моделей відноситься Концепція «4Р» (product - продукт; price - ціна; channels - канали збуту; promotion - просування на ринку), яка виділяє основні елементи комплексу маркетингу. Суть концепції полягає в зіставленні власних показників підприємства за чотирма названих напрямків з аналогічними показниками конкурентів. (Табл. 3.).
Таблиця 3. Оцінка конкурентоспроможності на основі концепції «4Р»
Фактори конкурентоспособностіСобственная фірмаКонкурентиАВ «IP» -Продукт Надійність Термін служби Безпека Торгова марка ремонтопридатність Асортимент Економічність 3 2 4 4 3 4 3 5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 4 3 5 4Сумма233229 «2Р» -ціна Оптова Роздрібна Види знижок Умови розрахунків 4 5 3 4 5 4 4 5 3 4 4 3Сумма161814" ЗР" - канали збуту Ступінь охоплення ринку Регіони збуту Ефективність збутової мережі 3 4 3 4 5 5 5 2 3Сумма101410 «4Р» -просування на ринку Канали реклами Бюджет реклами Зв'язки з громадськістю 3 3 2 5 4 4 2 3 5Сумма81310
Кожному з оцінюваних показників необхідно дати експертну оцінку від I до 5 балів (можлива й інша градація в залежності від чутливості показників). Присвоєння оцінки 1 бал означає слабку конкурентну позицію за певним показником, 5 балів - сильну.
З наведеної інформації (див. табл. 3), слід зробити висновок, що конкурентні позиції фірми слабкі практично в усіх напрямках. Оскільки метою такого роду зіставлення є розробка стратегії фірми, здатної закріпити її позиції на даному зовнішньому ринку, то в якості конкурентного середовища слід вибирати найбільш сильних конкурентів.
Національний «ромб» М. Портера є ефективним інструментом оцінки фірми-конкурента з погляду передбачення (прогнозування) можливих варіантів його майбутньої поведінки.
Як було відзначено в Темі 2, національний «ромб» дозволяє описати особливості ділової національної (внутрішньої) середовища, безпосередньо впливає на процес формування конкурентних переваг фірм, що базуються в даній країні. Причому, дане вплив здійснюється за трьома основними напрямками.
По-перше, національна ділова середу дає місцевим фірмам, як переваги, т...
