навіть для невеликих торгових підприємств. SET Retail пропонує палітру рішень для торгових підприємств різного масштабу, при цьому бюджетна конфігурація мінімізує вартість володіння системою за рахунок відмови від виділеного сервера, системного адміністратора і завдяки використанню вільно поширюваного програмного забезпечення - при збереженні більшості функцій.
SET Retail пропонує окрему конфігурацію для управління торговим процесом у рамках мережі, що дозволяє збирати інформацію з усіх магазинів мережі для передачі її в облікову систему, вести централізовані бази даних по клієнтах, їх дисконтних картах і картах внутрішнього кредиту і т.д. [13, С.58]
Ідеологія системи SET Retail передбачає активну інтеграцію нових технологій в торговий процес. Система SET Retail підтримує роботу з програмним рішенням Mobile SET 2.0, що забезпечує бездротовий доступ до даних з терміналу збору даних або КПК.
SET Retail підтримує управління такими новими типами устаткування, як електронні цінники і інфокіоск.
Система SET Retail має масу функцій, необхідних для роботи окремих форматів торгівлі (наприклад, мультивалютний облік - для Duty Free або оформлення рахунків-фактур і накладних - для cash amp; carry). Система підтримує торгівлю за зразками, автоматизує роботу з мірним товаром, дозволяє прискорити оформлення гарантії і доставки, створює надійний механізм управління різноманітними дисконтними інструментами.
Впровадження даної системи здійснюється в кілька етапів (див. малюнок 3.1.1).
комерційний торговий фондовіддача рентабельність
Малюнок 3.1.1 Етапи впровадження системи Set Retail 5.0
Розглянемо більш детально, як проходить процес впровадження даної системи. [10, с.258]
Передпроектне обстеження торгового підприємства. Менеджер проекту в ході спілкування з керівництвом і IT підрозділом торговельного підприємства виявляє особливості торгового процесу даного об'єкта, досліджує використовуваний парк обладнання, побажання зі стикування Set Retail 5.0 з обліковою системою, що відповідає за рух товару.
Рекомендації по вибору конфігурації. У залежності від масштабу бізнесу, специфіки апаратного оснащення та структури управління торговельним підприємством фахівці порекомендують ту чи іншу конфігурацію системи Set Retail 5.0 для управління торговим процесом в магазинах.
Установка і налаштування програмного забезпечення . Фахівці компанії встановлять необхідні компоненти програми - починаючи з серверної частини і закінчуючи касовим модулем, і налаштують їх роботу у відповідності зі специфікою роботи торгового підприємства.
Стиковка з обліковою системою, яку використовує торговельне підприємство . Для забезпечення прямого обміну даними між торговим залом і офісом торгового підприємства забезпечується інтеграція системи Set Retail 5.0 з обліковою системою, яка використовується на підприємстві.
Підключення торгового устаткування. Інтеграція системи Set Retail 5.0 можлива з різними видами і моделями торгового устаткування. Вона здійснюється через OPOS драйвера, що дозволяє торговельним підприємствам не дбає про проблему сумісності. Вся техніка проходить попереднє тестування, підключається до системи і налаштовується, а потім тестується.
Тестування роботи системи. Спільно з уповноваженими співробітниками торгового підприємства фахівці компанії запускають систему в тестовому режимі і перевіряють її роботу.
Навчання торгового персоналу. Весь персонал компанії-клієнта, задіяний у роботі з системою Set Retail 5.0 - від керівників підрозділів до продавців - навчається методам ефективної роботи з нею. Після закінчення навчання видається захищений сертифікат.
Важливим компонентом системи Set Retail 5.0 є новий модуль управління POS терміналом.
Новий модуль розроблений на платформі Windows, працює в інтерактивному режимі, максимально гнучко адаптується до специфіки роботи каси залежно від формату магазину, асортименту відділу і т.д.
Інтерфейс касового модуля розроблений за участю фахівців з ергономіки і usability, спеціально для багатогодинної напруженої роботи касирів.
Концепція інтерфейсу дозволяє касиру без сторонньої допомоги, за допомогою простих налаштувань створювати потрібні елементи (меню, кнопки) залежно від функцій даної каси. В інтерфейсі модуля передбачені різні візуальні форми, підтрржівающіе роботу з будь-яким типом клавіатури або дисплея, а також з touch screen. Широкий спектр налаштувань дозволяє створити як максимально простий інтерфейс, так і повноф...