Зміст
Введення
1. Мотивація і стимулювання праці
1.1 Поняття та теорії мотивації
1.2 Характеристика основних змістовних теорій мотивації
1.3 Коротка характеристика основних процесуальних теорій мотивації
1.4 Стимулювання трудової діяльності персоналу
2. Аналіз системи мотивації праці працівників торгового підприємства «Байонет»
2.1 Загальна характеристика торгового підприємства і діючої системи управління персоналом
2.2 Аналіз системи стимулювання персоналу торгового підприємства
3. Пропозиції щодо поліпшення системи стимулювання персоналу торгового підприємства «Байонет»
3.1 Удосконалення системи матеріального стимулювання персоналу
3.2 Розробка соціальних планів розвитку колективу
Висновок
Список літератури
Введення
Стратегічними цілями більшості компаній, що виступають на ринках товарів і послуг, є активний розвиток бізнесу, розширення зони впливу, збільшення числа клієнтів. За успіхом, як і за невдачами компаній часто стоять конкретні дії співробітників, а, значить, характер, схильності, освіта співробітників багато в чому визначають стиль роботи компанії.
Успішність компанії багато в чому визначається рішеннями та якістю виконання обов'язків на різних рівнях її управління. За вчинками і прийнятими рішеннями співробітників стоять певні мотиви, які підлягають аналізу, оцінки та управління. Таким чином, з'являється необхідність в управлінні мотивацією персоналу компанії.
Насамперед, мова йде про правильному підборі кадрів, про аналіз відповідності вимог до кандидатури і характеристик співробітника. Слід враховувати вплив темпераменту, складу характеру, пріоритетів співробітника на характер виконуваних ним робіт. У більшості випадків керівництво компанії володіє широким спектром інструментів впливу на мотивацію співробітників. Однак поточна практика управління персоналом показує, що далеко не всі російські компанії здатні оцінити і використовувати в роботі настільки ефективний інструмент управління, як мотивацію.
Мета роботи: вивчення ролі мотивації персоналу в успішному розвитку сучасної компанії.
персонал мотивація працю теорія
1. Мотивація і стимулювання праці
1.1 Поняття та теорії мотивації
Мотив - це те, що викликає певні дії людини. Мотив знаходиться «всередині людини, має» персональний характер, залежить від безлічі зовнішніх і внутрішніх стосовно людини чинників, а також від дії інших, що виникають паралельно з ним мотивів.
Мотивація - як функція управління - процес створення у членів організації внутрішнього спонукання до дій для досягнення цілей організації відповідно до делегованих їм обов'язками і згідно з планом.
Мотивація досягнення - мотивація, пов'язана з присвоєнням нових благ, розвитком потреб.
У світовій теорії відомо безліч моделей мотивації, з яких можна виділити ряд найбільш поширених:
...
