обів. В окремих випадках ТУ можуть підлягати реєстрації в Росстандартом, погодженням з пожежними службами, технаглядом [8].
. Стандарт підприємства може бути розроблений на продукцію, що випускається різного виду, надані послуги, виконувану роботу і т.д. Виходячи з цього, об'єктами стандартизації можуть бути:
1. процеси:
o організації та управління;
o менеджменту;
o технологічні;
o виконання робіт
. методи та методики;
. деталі виготовляється (розроблюваної) продукції;
. інструмент і технологічне оснащення;
. сировину, матеріали;
. послуги, які надають всередині організації.
Слід пам'ятати про те, що стандарт підприємства lt; # justify gt; · співробітників (для внутрішніх стандартів);
· співробітників і представників інших організацій (якщо підприємство постачає продукцію і надає послуги), а також проведено узгодження з державним замовником (для продукції, яку вироблятимуть для федеральних потреб).
Загальні вимоги до змісту, оформлення і позначень, що містить стандарт підприємства, можна знайти в документі ГОСТ 1.5-2001. Окремий нормативний документ містить вимоги до розробки стандартів, що відносяться до безпеки праці - ГОСТ 12.0.001-82.
Перед затвердженням будь-який нормативний документ має пройти в спеціалізованих організаціях експертизу:
· метрологічну;
· правову;
· патентну;
· науково-технічну;
· термінологічну та ін.
Стандарт підприємства, зазвичай, не має дату закінчення дії. Однак можна призупинити або обмежити прийнятий стандарт за рішенням затвердила його організації.
Після того, як стандарт підприємства буде затверджений, слід дотримуватися його вимоги.
1.1.4 Міжнародні стандарти якості ISO 9000
Міжнародна організація по стандартизації (ІСО) була створена в 1946 р на засіданні Комітету ООН з координації стандартів ООН. У тому ж році на засіданні Генеральної асамблеї було прийнято Статут ІСО, який визначив статус організації, її структуру, функції основних органів і методи роботи.
Метою ІСО є сприяння розвитку стандартизації у світовому масштабі для полегшення міжнародного товарообміну і взаємодопомоги, а також для розширення співпраці в галузі інтелектуальної, наукової, технічної та економічної діяльності [5].
Для цілей створення на підприємствах ефективних систем якості були розроблені стандарти ІСО 9004 і ще більше 10 стандартів, які виконують роль посібників з розробки систем якості. Найважливіші три стандарти сімейства ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003 носять нормативний характер і служать цілям зовнішньої оцінки системи якості споживачем або третьою стороною. Саме ці три стандарти прийняті в Росії в якості національних стандартів, відповідно - ГОСТ Р ІСО 9001- 96, ГОСТ Р ISO 9002-96 і ДСТУ ISO 9003-96.
Розробка Міжнародних стандартів ISO серії 9000 створила єдину нормативну базу для сертифікації систем якості в багатьох країнах. За оцінками експертів у світі сьогодні сертифіковане за ІСО 9001, ІСО 9002 або ІСО 9003 понад 200 тис. Компаній і фірм. До проведення сертифікації систем якості західні компанії спонукають такі фактори, як прагнення до підвищення конкурентоспроможності, вимоги замовника (споживача), пільгове кредитування і страхування, можливість отримання держзамовлення, поліпшення якості продукції та робіт, скорочення витрат, а також скорочення аудиторських перевірок споживачем. Ефективність роботи підприємств, що впровадили систему якості за ІСО 9000, як правило, в 2-3 рази вище, ніж у їхніх конкурентів, що не використовують цю систему.
Концентрований міжнародний досвід управління якістю продукції на підприємствах використаний в міжнародних стандартах з управління якістю. У багатьох країнах ці стандарти прийняті як національні. У зарубіжній практиці міжнародні стандарти управління якістю застосовуються при укладанні контрактів між фірмами як моделі для оцінки системи забезпечення якості у постачальника.
У березні 1987 р Міжнародна організація по стандартизації (15О) прийняла комплекс міжнародних стандартів серії 9000 «Управління якістю продукції»: 9000-9004. У міжнародних стандартах версії 1987 були сформульовані основні принципи систем якості, які не втратили своєї актуальності і в даний час. Насамперед встановлено, що- система якості створюється і впроваджується на підприємстві як засіб, що забезпечує ...
