незважаючи на те, що якість - схильність до домінування, отримало найбільшу кількість балів у графі: психолог не повинен володіти даними якістю (13 виборів). Оскільки в графі: психолог повинен мати дана якість у значній мірі, зроблено 15 виборів.
Висновок.
На закінчення підіб'ємо деякі підсумки. Безпосередніми факторами, предопределяющими ефективність чи неефективність професійної діяльності психолога є особисті якості психолога і його професійні вміння, коректні дії в процесі психологічного консультування. Що підтверджує думку Р.Кочюнасом (1999 р.) про те, що "особистість консультанта виділяється майже у всіх теоретичних системах як найважливіший цілющий засіб у процесі консультування ". Гармонія, переведених критеріїв оцінки рівня продуктивності комунікативної діяльності психолога, визначається поділом особистісних якостей ефективного фахівця, що визначають успішність його комунікативної діяльності, на три сфери:
емоційно-вольової
комунікативну
пізнавальну
У результаті аналізу наукових джерел та емпіричної перевірки нами виявлені два основних якості, наявність яких є одним з критеріїв оцінки рівня продуктивності професійної діяльності психолога:
вміння активно слухати
вміння зрозуміло говорити
Дані результати підтверджують попередній теоретичний аналіз робіт А.Ф. Ануфрієва, І.В. Дубровиной, А.К. Болотової, де йдеться про те, що ефективність слухання залежить від точного розуміння слів говорить, а також від розуміння невербальних сигналів, тобто від уміння активно слухати. Вільне володіння промовою є складовою моделі ефективного психолога.
Мета нашої роботи досягнута, були вивчені і узагальнені критерії оцінки рівня продуктивності професійної діяльності психолога.
Для більшої точності та достовірності отриманих даних, представляється доцільним провести дослідження на більшій вибірці. Раніше робилися спроби визначити ознаки продуктивної діяльності консультанта, більшість фактів і закономірностей, отриманих у дослідженнях ефективності діяльності психолога, на думку самих дослідників даного питання, наприклад К. Роджерса, також потребують додаткової перевірки. br/>
В В В
Список використаних джерел
1. Абрамова Г.С. Практична психологія - М., 1997. - 368 с. p> 2. Альошина Ю.Є. Індивідуальне і сімейне психологічне консультування - М., 2000.
3. Амінов Н.А., Молоканов М. В. Про компонентах спеціальних здібностей майбутніх шкільних психологів// Психологічний журнал-1992.-Т.13, № 5.-с.104-110. p> 4. Амосов Н.М. Модельний підхід до дослідження особистості в процесі її розвитку// Евристичні моделі в психології та соціології. - Київ, 1976.-с.4-32. p> 5. Битянова М.Р. Особистісні особливості класного керівника та ефективність керівництва колективом старшокласників: Автореф. діс.-М., 1991.-с.28
6. Бурменской Г.В., Карабанова О.А., Лідерса А.Г. Віково-психологічне консультування. - М., 1990. p> 7. Василюк Ф.Е. Рівні побудови переживання і методи психологічної допомоги. // Питання психології, 1988. № 5. p> 8. Гіппенрейтор Ю.Б. та ін Феномен конгруентної емпатії// Питання України.-1993, - № 4-с.61-68. p> 9. Гримак Л.П. Спілкування з собою. - М., 1991. p> 10. Ємельянов Ю.В. Активні групові методи соціально-психологічної підготовки фахівців// Питання України.-1993. - № 4.-с.69-73.
11. Жуков Ю.М., Петровська Л.А. Діагностика та розвиток компетентності в спілкуванні. - М., 1991. p> 12. Забродін Ю.М. "Модель особистості "в психодіагностики; для практичних психологів. - Кн.1.М., 1994. p> 13. Захарова Л.М. Психологічна підготовка педагога. Н. Новгород, 1993. p> 14. Кан-Калик В.А. Вчителю про педагогічному спілкуванні. - М., 1987.-с.180. p> 15. Костроміна С.М. Дослідження процесу рішення діагностичних завдань практичним психологом при роботі з мл. шк. : Дисс., - М., 1997. p> 16. Лабунська В.А. Невербальне поведінка: Соціально-перцептивний підхід. - Ростов н/Д., 1986
17. Леонтьєв А.А. Психологія спілкування. - М., 1997.-с.365. p> 18. Особистість у педагогічній діяльності. - Ростов-на/Д., 1994. p> 19. Молоканів М.В. Особистісні компоненти успішності практичного психолога: Дисс. - М., 1994. p> 20. Петровська Л.А. Компетентність у спілкуванні: Соціально-психологічний тренінг. - М., 1989
21. Практична психологія освіти/під. ред. І.В. Дубровиной - М., 1997. p> 22. Попова Л.В., Дьяконов Г.В. Ідентифікація як механізм спілкування та розвитку особистості: Методологічні рекомендації. - М., 1988. p> 23. Рогов Є.І. Настільна книга практичного психолога. - М., 1999. p> Смелзер Н. Соціологія. - М., 1994. br/>
[1] Хорні, К. Невротична особистість нашого часу. М., 1993. С. 209. br/>