ustify"> працівники НПЗ
водії підйомно-транспортних механізмів;
вантажники.
4.5 Практичне застосування різних методів управління
У компанії В«ТОВ Єнісей УсинскВ» застосовують такі методи управління:
економічні (премії, надбавки, бонуси і т.д.);
організаційно-розпорядчі (встановлення планів);
соціально-психологічні (відпустки, походи на концерти, путівки).
.6 Ознайомлення з інформаційно-комунікаційними, організаційно-розпорядчими та контрольно-обліковими операціями і роботами в процесі управління
У компанії В«ТОВ Єнісей УсинскВ» вся інформація надходить оперативно і використовується максимально найкращим чином завдяки цілодобовому телефону та Інтернету, яке сприяє прийняттю нових замовлень а також побажань і претензій.
4.7 Вивчення інформаційних потоків на підприємстві
Організаційні, розпорядчі, довідково-розпорядчі документи, а також документи з особового складу та ін документи в компанії доводяться до всіх співробітників. Цей процес здійснюється в письмовому вигляді і прямує кожному співробітнику особисто компанією. Також щотижня проводяться збори де доводяться найновіші відомості. p align="justify"> Такі дії компанії дозволяють своїм співробітникам мати найсвіжішу інформацію, що позитивно позначається на взаємини всередині колективу, вселяючи впевненість і розташовуючи до себе співробітника.
4.8 Етапи прийняття найважливіших управлінських рішень, система контролю за ходом їх виконання
Усі найважливіші управлінські рішення приймаються на основі наявної в розпорядженні керівництва інформації шляхом співвіднесення її з планом. План потрібний для того, щоб керівництво компанії могло порівняти те, що фактично відбувається, з тим, що повинно відбуватися. p align="justify"> Основними елементами контролю є:
) план;
) зіставлення;
) значні відхилення;
) розподіл у часі;
) прийняття рішень;
) вартість.
Уміння вчасно прийняти правильні управлінські рішення характеризують дану компанію і відрізняють її від багатьох інших компаній, що знаходяться на російському ринку.
4.10 Вивчення виробничого середовища в цілому і організації робочого місця керівника підприємства або одного з підрозділів
нафтопереробний компанія не може існувати без НПЗ і нафтобаз. Багато в чому структура апарату і чисельність його працівників залежать від:
) виду;
) обсягу;
) асортименту;
) обсягу і складності операцій.
Поділ праці працівників здійснюється за основними функціями. До функції НПЗ і нафтобаз:
) управління;
) комерційна робота;
) технологічні процеси та операції з товарами;
) технічне обслуговування робочих місць і технологічного обладнання;
) загальнотехнічне обслуговування будівлі і процесів (освітлення, опалення, енергетика, охорона);
) інші роботи (ремонтні, будівельні).
Виконанням кожної функції займаються певні працівники, які мають право займатися цією справою.
4.11 Вивчення стилю і культури керівництва
У своїй роботі компанія дотримується принципу В«мета - результатВ». Перед кожним співробітником ставиться певна мета (план на конкретний період). По закінченні періоду керівництво виносить сої висновок про роботу співробітника. Недаремно у ППП бонуси прирівняні до окладу. Це є великим стимулом до досягнення поставленого плану. p align="justify"> Корпоративна культура в компанії вибудувана на високому рівні. Кожен співробітник відчуває себе частиною компанії і намагається справити хороше враження. p align="justify"> Велике значення надають таким критеріям як: природна обстановка, корпоративна література, ставлення до клієнтів, історія, мобільність, що говорять про компанію.
.12 Вивчення організаційної поведінки
В«ТОВ Єнісей УсинскВ» уважно вивчає поведінку своїх співробітників оцінюючи їх за такими параметрами:
статус;
надійність;
почуття приналежності;
суперник;
визнання;
владу;
незалежність;
досягнення.
