аналіз ринкової довкілля входять численні фактори, які можуть зробити безпосередній вплив на успіхи чи провали організації. До цих факторів належать змінюють демографічні умови, життєві цикли різних виробів чи послуг, легкість проникнення на ринок, розподіл доходів населення і рівень конкуренції в галузі. У цілому, аналіз різних ринкових чинників дає можливість керівництву уточнити його стратегії і зміцнити позицію фірми по відношенню до конкурентів. p> ТЕХНОЛОГІЧНІ ЧИННИКИ. У 70-х роках Елвін Тоффлер ввів в обіг термін В«футурошокВ» - шок майбутнього В». Тоффлер визначає В«футурошокВ» як руйнівний стрес і дезорієнтацію, що у індивідах через на них занадто великих змін за занадто короткий час. Зміни в технологічному зовнішньому середовищі можуть поставити організацію в безнадійне, програшне конкурентне становище. Аналіз технологічного зовнішнього середовища може щонайменше враховувати зміни в технології виробництва, застосування ЕОМ в проектуванні і наданні товарів і послуг або успіхи в технології засобів зв'язку. Не всі організації піддаються впливу швидкого науково-технічного прогресу. Однак керівництво має визначити, які у технологічному зовнішньому середовищі можуть призвести до створення В«футурошокаВ», який може руйнувати організацію. Галузь, яка випускає паперові пакети, завжди здавалася щодо стійкою . Однак за останні роки успіхи в технології виробництва пластикових пакетів разом зі стабілізацією цін на нафту (виробництво пластикових виробів базується на нафтопродуктах) створили певні проблеми для цієї галузі. Успіх паперової промисловості в подоланні цих проблем буде відображенням її реакції на різкі зміни за короткий період.
МІЖНАРОДНІ ЧИННИКИ. Більшість великих фірм і тисячі дрібних компаній діють на міжнародному ринку. Керівництво сьогодні повинен постійно контролювати і оцінювати зміни в цій більш широкої середовищі. Погрози і можливості виникнути в результаті легкості доступу до сировинних матеріалів, діяльності іноземних картелів (наприклад, ОПЕК), змін валютного курсу та політичних рішень у країнах, які у ролі інвестиційних об'єктів або ринків.
Общефирменная стратегія чи урядова політика інших країнах може розуміти зусилля по захисту чи розширенню компанії галузі. У світлі стратегії, обраної конкурентами, власна стратегія фірми може бути спрямована на зміцнення внутрішнього ринку, пошук урядової захисту від іноземних конкурентів чи розширення міжнародної активності для протидії стратегіям інших компаній.
ФАКТОРИ КОНКУРЕНЦІЇ. Жодна організація не може собі дозволити ігнорувати фактичні і можливі реакції своїх конкурентів. Професор Майкл Портер поділяє аналіз такого об'єкта, як конкурент, на чіткі питання, на які має відповісти керівництво: В«Що рухає конкурентом?В», В«Що робить конкурент?В» і В«Що він може зробитиВ»? В аналізі конкурентів присутні чотири діагностичних елементи: 1) аналіз майбутніх цілей конкурентів, 2) оцінка поточної стратегії конкурентів, 3) огляд п...
