. Файоль посилено відтіняє вольовий момент у організатора, у директора-адміністратора. Він посилено займається питанням про постановку поведінки верховного адміністратора. Тейлор займається постановкою цехового виробництва. Даючи характе-ристика адміністратора, Файоль привів докладний список якостей, якими повинен володіти верховний адміністратор, або, як він каже, В«начальник великого підприємства В». Тейлор, мигцем згадуючи про якості верховного розпорядника, дав детальний список цих якостей для майстра. У верховного адміністратора Файоля фігурують такі В«моральні якостіВ»: В«свідома, тверда, завзята воля; активність, енергія і, у відомих випадках відвага; мужність відповідальності; почуття обов'язку, турбота про спільний інтерес В». Якостями хорошого майстри, на переконання Тейлора, мають бути: В«такт, енергія, чесністьВ» [4. С. 185-186]. Файоль одним з перших сформулював ряд загальних принципів адміністративної теорії. Їм введені п'ять елементів, які визначають функції адміністрації: передбачення, планування, організація, координування, контроль [7. С. 6]. p> В«Файоль ставив завдання - навчити промислових адміністраторів такому управлінню зайнятими на підприємстві робочими, яке забезпечувало б найбільшу індивідуальну та колективну продуктивність праці шляхом концентрації їх В«воліВ» в одному, строго визначеному напрямку, вказаному підприємцем. Останнє вимагає створення науки про управління людьми, що спирається на В«... ретельне вивчення та наукове експериментування ... В»[3. С. 70]. p> Основний внесок представників класичної школи управління полягає в розгляді управління як універсального процесу, слагающегося з декількох взаємозв'язків функцій [5. С. 22]. br/>
1.3. Розвиток ідей школи класичного менеджменту в сучасний час
В
Англійський дослідник Л. Урвік, як і Файоль, приділяв велику увагу розробці основних функцій адміністрування, до яких він відносив: планування, організацію, укомплектування штату, керівництво, координацію, звітність і зі ставление бюджету.
Урвік розробив принципи побудови формальної організації, які актуальні і в наші дні:
В· Відповідність людей структурі, тобто спочатку слід
розробити структуру, а потім приступати до підбору кадрів.
В· Створення спеціального і В«генеральногоВ» штабів. Ос-новних функцією спеціального штабу має бути розробка рекомендацій для керівника. Завданням В«генеральногоВ» штабу є підготовка та передача наказів керівника, контроль і координація поточної роботи.
В· Порівнянність прав і відповідальності, тобто будь лінійний керівник повинен мати владу, відповідну і рівну відповідальності [2. С. 22]. p> Діапазон контролю (число осіб, безпосередньо підпорядкованих керівнику). Діапазон контролю знаходиться в сильній залежності від особистих якостей та здібностей керівника,
тому він не може бути жорстко регламентований. Рекомендована Урвіка норма керованості становить 5 - 6 чоловік. p> В· Спеціа...