ися рівнем розвитку колективу і спочатку існуючими в ньому відносинами, традиціями, цінностями, нормами.
Таким чином, регулювання СПК має специфіку у відповідності з рівнем формування та прояви клімату. На рівні організації в цілому найбільшу віддачу дають матеріально-речові фактори (умови, організація, стимулювання праці), в малій групі - ті чинники, які пов'язані з соціально-психологічним настроєм, міжособистісними взаємодіями. На особистісному рівні головна умова сприятливого СПК - формування стійкої трудової мотивації.
Найважливішим для керівника в конфліктних ситуаціях є їх профілактика. Не вирішення, а саме профілактика, тобто попередження розвитку самих конфліктних ситуацій. Однак, якщо конфлікт у наявності, слід брати діяльну участь у вирішенні конфлікту, застосовуючи для цього ті чи інші шляхи (примирення сторін, шлях компромісу, вирішення спорів на діловій основі і т. п.)
Під ефективністю роботи колективу розуміється успішність вирішення колективом всіх наявних у нього завдань. Одним з найважливіших показників ефективності високорозвиненого колективу є сверхаддітівний ефект. Він являє собою здатність колективу як цілого домагатися результатів у роботі набагато більш високих, ніж це може зробити така ж за чисельністю група людей, що працюють незалежно один від одного, не об'єднаних системою описаних відносин. p> Висновок
Загальну картину взаємодії між людьми у трудових колективах доповнюють особисті взаємини. Особливості поведінки людини в колективі, результати його роботи викликають певні реакції з боку інших членів групи, формують у кожного з них ставлення до цієї людини, і таким чином у групі розвивається система взаємин.
При виникненні яких проблем і складнощів в соціальних відносинах трудового колективу РУКОВ Одітел зобов'язаний налагоджувати зв'язки, вишукувати можливості для спільного вирішення проблем, домагатися особистого взаєморозуміння і налагодження співробітництва.
Можна зробити висновок, що вдосконалення умов формування соціально-психологічного клімату (СПК) означає вироблення і практичну реалізацію комплексу технічних, економічних і організаційно забезпечених заходів з планомірного зміни факторів, що мають несприятливу оцінку.
Керівник грає важливу роль у створенні сприятливого СПК колективу організації. Створення нормальних взаємин - основне завдання керівника в досягненні успішності функціонування організації.
Вивчення СПК колективу необхідно для найбільш ефективного використання робочої сили, тобто для вдосконалення, підвищення ефективності організацій.
Список літератури
1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокіна М.Є. Економіка і соціологія праці: Підручник для вузів. - М: ЮНИТИ, 1999. p> 2. Андрєєва Г.М., Соціальна психологія. - М., 1980. p> 3. . Бойко В.В., Ковальов А.Г., Панфьоров В.М., Соціально-психологічний клімат колективу і лічность.-М.: Думка, 1983.
...
