тельна фірма Trusthouse Forte: компанія створила п'ять окремих готельних мереж, кожна з яких орієнтована на певний сегмент ринку. Однак така компанія повинна жорстко відокремити один від одного одиниці, орієнтовані на реалізацію різних стратегій, - інакше жодна з цих одиниць не доб'ється тих конкурентних переваг, які передбачається отримати в результаті реалізації обраної керівництвом стратегія. Той підхід до конкуренції, при якому керівництво допускає передачу корпоративної культури від однієї бізнес-одиниці до іншої, а також не має чітко окресленої політики щодо кожної бізнес-одиниці, підриває конкурентну стратегію як кожної бізнес-одиниці, так і всієї корпорації, і веде до того, що компанія потрапляє в число В«ЗабуксувалаВ». p> Зазвичай лідерство в мінімізації витрат і диференціації несумісні один з одним - диференціація, як правило, обходиться досить дорого. Щоб зробити компанію унікальною і тим самим змусити покупців платити за її продукцію самі високі ціни, керівництво змушене збільшувати витрати - така ціна диференціації. Зокрема, в індустрії будівельного обладнання саме так надійшло керівництво компанії Caterpillar. Навпаки, скорочення витрат часто вимагає компромісів у диференціації - скорочення накладних витрат та інших трат неминуче веде до стандартизації продукту. p> Однак скорочення витрат не завжди вимагає поступок в області диференціації продукту. Багатьом компаніям вдалося знайти спосіб скоротити витрати, зробивши при цьому свої товари ще більш диференційованими за рахунок використання ефективних організаційних прийомів мул і принципово відмінних технологій. Іноді таким шляхом можна домогтися радикального скорочення без шкоди для диференціації - якщо, звичайно, компанія до цього не була жорстко орієнтована на скорочення витрат. Але просте скорочення витрат слід відрізняти від свідомого досягнення мінімізації витрат як певного конкурентної переваги. Коли компанія конкурує з сильними суперниками, які також борються за лідерство в мінімізації витрат, зрештою, незмінно настає такий етап, коли подальшого скорочення неможливо домогтися, не йдучи на компроміс у диференціації продукту. Саме в цей момент стратегія компанії може стати непослідовною, і компанія змушена робити вибір. p> Якщо фірмі вдається домогтися лідерства в мінімізації витрат, залишившись при цьому виробником диференційованого продукту, вона буде щедро винагороджена за свої зусилля: диференціація припускає високу ціну на продукт, а лідерство в області витрат - низькі витрати. p> Таким чином, переваги підсумовуються. Прикладом компанії, якій вдалося домогтися одночасно лідерства в мінімізації витрат і реалізації стратегії диференціації, є Crown Cork & Seal - компанія - виробник металевої тари. Компанія спеціалізується на випуску тари для рідких продуктів - пива, безалкогольних напоїв, аерозолів. Продукція компанії зроблена зі сталі - на відміну від продукції інших підприємств, що виробляють як сталеві, так і алюмінієві контейнери. У своїх цільови...
