лив виступає найчастіше у вигляді реакції колективу на рішення, прийняті менеджером, і не може не впливати на поведінку менеджера в Надалі, не може не коригувати процеси управління. p> Неформальне управління сприяє баченню реакції колективу, своєчасному розпізнаванню змін до його ставленні до справи, місії, менеджерові. Неформальне управління сприяє загальній оцінці стану управління. З іншого боку, воно впливає на сприятливі реакції колективу на дії менеджера, тому що припускає наявність довіри не тільки менеджера до підлеглих, але колективу до менеджера.
Необхідно також в рамках даної роботи розглянути динаміку розвитку неформального управління:
1. подолання широко поширеного негативного, зневажливого ставлення до неформального управління, визнання цього виду управління і робота з ним. При цьому важливо пам'ятати, що ліквідація неформальних відносин можуть зробити нежізненоспособной і формальні відносини;
2. уважний облік думки співробітників при неформальному управлінні, заохочення тих з них, які допомагають досягненню цілей організації. Необхідно всіляко уникати протистояння формального і неформального лідерів;
3. постійний облік впливу прийнятих рішень, і в першу чергу на неформальні відносини і недопущення негативних наслідків такого впливу. p> 4. обов'язкове включення в процес прийняття важливих рішень учасників неформального управління. Це усуває або послаблює опір таких відносин прийнятим рішенням.
5. систематичне забезпечення учасників неформальних відносин достовірною інформацією. Це мінімізує можливості поширення різного роду чуток і появи деструктивного для організації в цілому поведінки.
Таким чином, можна зробити висновок, що вплив формального і неформального управління на міжособистісні відносини відіграє дуже велику роль в процесі розвитку організації. Ось чому в заключній частині необхідно обгрунтувати оцінку і дати авторське вирішення даної проблеми
Глава III (Висновок). Моделі розв'язання проблеми поєднання формального і неформального управління
Бол ьшінство керівників формальних організацій до неформального управління ставляться негативно, вважаючи його результатом поганого керівництва. Але неформальні відносини - це явище природне і від якість загального управління не залежать. Неформальне управління може здійснювати як позитивний вплив, так і негативне. Наприклад, неформальна організація може дотримуватися більш низьких норм, ніж офіційне керівництво, або прихильність існуючому стану може стати на шляху модернізації або іншого нововведення. З неформальних зв'язків часто виростає почуття колективізму у всій організації.
Негативне ставлення до неформальному керівництву в цілому веде до недогляду ефективних факторів впливу на формальне управління
У недалекому минулому теоретики орієнтували менеджмент на скасування неформальних відносин. Сучасна теорія менеджменту вважає за необ...
