тва та контролю над організаційними ресурсами.
В цілому область діяльності, звана менеджментом фірми, може бути розділена на окремі функції, які зосереджені в трьох основних групах:
- загальне управління (Встановлення нормативних вимог і політики управління, політики інновацій планування, організація роботи, мотивація, координація, контроль, ответственность);
- управління структурою підприємства (його створення, предмет діяльності, правові форми, зв'язку з іншими підприємствами, територіальні питання, організація, реконструкція, ліквідація);
- конкретні галузі управління (маркетинг, НДДКР, виробництво, кадри, фінанси, основні фонди).
Якщо структурні сторони діяльності підприємства визначені, то всі функції управління розділені на загальні та конкретні.
Функція управління - Вид діяльності, заснований на поділі і кооперації менеджменту і характеризується певною однорідністю, складністю і стабільністю впливів на об'єкт зі боку суб'єкта управління.
Функції управління і встановлення обсягу робіт з кожної функції є основою для формування структури керуючої системи та взаємодії її компонентів.
Щоб виконати свої функції, менеджери використовують різноманітні навички, які можуть бути об'єднані в три ключові групи навичок, - концептуальні, гуманітарні і технічні. Хоча деякі теоретику менеджменту визначають ще деякі додаткові функції (підбір персоналу, налагодження комунікації, координація, прийняття рішень), проте всі вони включаються в чотири основні функції.
1. Планування. p> • Вибір цілей та шляхів їх досягнення (планування грунтується на знанні зовнішнього середовища організації, в тому числі глобальної, розумінні соціальної відповідальності організації та її соціальної сутності, розумінні сутності та специфіки самої організації або керованого об'єкта, його природи, включає організаційне планування і постановку цілей, прийняття управлінських рішень).
2. Контроль. p> • Моніторинг та коригування діяльності.
3. Організація діяльності. p> • Встановлення відповідальності за виконання завдання (це розробка структури, здійснення та змін і розвитку, управління людськими ресурсами, управління різноманітністю персоналу).
4. Лідерство. p> • Використання впливу, щоб стимулювати співробітників (за Дафта це означає розуміння і реалізацію природи і основ організаційної поведінки, лідерства, мотивації, комунікацій та командної роботи).
Менеджмент використовує для досягнення цілей організації наступні види ресурсів.
• Людські.
• Фінансові.
• Сировинні.
• Технологічні.
• Інформаційні.
Результат діяльності менеджера в загальному випадку виражається в наступному.
Досягнення цілей.
Продукти.
Послуги.
Ефективне використання ресурсів (економічність).
Ефективність.
11.Целі і функції менеджменту. Місія організації
Функція - широко поширене поняття, що застосовується у філософії, біології, математики та ін науках.
Функцією в менеджменті називають особливий вид управлінської діяльності, за допомогою якої суб'єкт управління впливає на керований об'єкт.
Функція менеджменту відображає зміст процесу управління, вид управлінської діяльності, сукупність обов'язків керуючої підсистеми (суб'єкта управління). Кінцевим результатом управління є вироблення управлінського впливу, команди, наказу, спрямованих на досягнення поставленої мети. Один працівник може виконувати декілька функцій, кілька працівників можу виконувати одну функцію. Кожна функція менеджменту являє собою сферу дії визначеного процесу управління, а система управління конкретним об'єктом чи видом діяльності - це сукупність функцій, пов'язаних єдиним управлінським циклом.
Всі функції менеджменту можна розділити за двома ознаками: за змістом процесу управління (основні функції) і за напрямом впливу на об'єкти управління (Специфічні або конкретні функції). p> Основні функції є основоположними всього процесу менеджменту, а специфічні функції відображають особливості конкретної управлінської діяльності працівників. Вони вивчаються спеціальними дисциплінами:
- товарознавство, організація комерційної діяльності, бухгалтерський
облік, планування, правознавство та ін
Найбільш повний зміст менеджменту як процесу відбивають основні функції. Вони є загальною умовою управління соціальними і соціально - економічними процесами.
Основними функціями менеджменту є:
Передбачення - прогнозування, цілепокладання, стратегічне планування.
Прогнозування - це передбачення результатів діяльності підприємства.
Целеполагание-це постановка і формування цілей відповідно до потребою суспільства в виробленої підприємством продукції (послугах), у забезпеченні ресурсообеспеченности цілей і реалізованості. ...
