цілісну систему асортиментних складових. Така система має здатність забезпечувати синергетичний ефект, заснований на використанні внутрішніх взаємозв'язків системних елементів та інтегрованого системного потенціалу. Даний ефект кількісно більше, ніж сума ефектів, що досягаються елементами системи у разі їх роздільного дії. Стосовно до асортиментним системам він забезпечується за рахунок внутрішнього погодження та спряженості окремих елементів асортименту послуг. p align="justify"> 2.3 Висновок
Аналіз міжнародних концепцій маркетингу послуг показав, що, незважаючи на те, що вони розроблені різними дослідниками з різних країн і побудовані за різними принципами, в цілому вони мають загальні структурні та концептуальні елементи. [9]
По-перше, всі моделі відштовхуються від специфіки послуги як товару. В тій чи іншій мірі ці концепції підкреслюють невідчутність послуг, невіддільність від джерела, несохраняемость і мінливість якості. По-друге, всі моделі вказують на необхідність уваги до таких стратегічних факторів маркетингу послуг, як персонал, процес обслуговування і матеріальний доказ обслуговування. По-третє, більшість концепцій визнають необхідність використання додаткових стратегій для управління маркетингом послуг. До таких додаткових стратегій відносяться внутрішній маркетинг та інтерактивний маркетинг. p align="justify"> Підводячи підсумок, необ хідно відзначити, що в умовах зростаючої глобалізації ринку послуг, вітчизняним підприємствам слід виходити з сутності маркетингу, а також враховувати специфіку тієї сфери суспільного виробництва, де вона здійснюється. Це сприятиме підвищенню конкурентоспроможності послуг підприємств не лише на вітчизняному ринку, але й дозволить висунути свій продукт на світовий ринок. p align="justify"> Таким чином, сучасний маркетинг - це складне соціальне явище. Маркетинг сьогодні розуміється як вираз орієнтованого на ринок управлінського стилю мислення, для якого характерні творчі, систематичні і нерідко агресивні підходи. Необхідно не тільки реагувати на розвиток обстановки, реєструвати параметри навколишнього середовища, а й прагнути змінювати ці параметри. p align="justify"> В даний час маркетинг можна тлумачити, по-перше, як принцип дії підприємства, який полягає в послідовному напрямку всіх рішень на вимоги і потреби споживачів і покупців (маркетинг як принцип управління підприємством), по-друге, маркетинг націлений на отримання конкурентних переваг за допомогою комплексу спеціальних ринкових заходів (маркетинг як засіб), по-третє, маркетинг виступає як комплекс дій, спрямованих на прийняття управлінських рішень (маркетинг як метод). Маркетинг - комплекс дій, що забезпечують адекватність і можливість адаптації фірми до вимог ринку. [10]
3. Модуль В«Основи бізнесуВ»: Розвиток підприємницької діяльності
Перехід до ринкових відносин визначає необхідність організаційно-економіч...
