stify"> ставлення до нас . Ті люди, які до нас ставляться добре, здаються нам краще тих, хто до нас ставиться погано.
При формуванні першого враження ці схеми сприйняття людей називаються ефектом ореолу. Ефект ореолу проявляється в тому, що при формуванні першого враження загальне позитивне враження про людину призводить до переоцінки невідомої людини. З цього випливає, що наше первинне враження завжди помилково. Але це не так. Спеціальні дослідження показують, що доросла людина, має досвід спілкування, здатний точно визначити характеристики партнера, ця точність буває тільки в нейтральних ситуаціях. У реальному житті завжди присутній той чи інший відсоток помилок. p align="justify"> При тривалому спілкуванні продовжують діяти результати першого враження. У постійному спілкуванні при цьому стає важливим більш глибоке і об'єктивне розуміння партнера. Відомо, що здібності адекватного сприйняття інших індивідів у різних людей різні. Чому? Деякі вважають, що це залежить від життєвого досвіду (але є молоді люди, які можуть побачити в партнері і зрозуміти, що з ним відбувається і т. п.)
Психологічні дослідження показують, що весь зовнішній вигляд (обличчя людини, його жести, міміка, ходи, манера стояти, сидіти) несе інформацію про його емоційних станах, про ставлення до оточуючих, про ставлення до себе.
Для того, щоб розуміти партнера в спілкуванні, необхідні не тільки знання і досвід - потрібна спрямованість на нього (бажання зрозуміти, про що він думає, від чого переживає і т. п.) Механізмом цього типу сприйняття іншого є емпатія. Вона заснована на вмінні поставити себе на місце іншого, відчути його стан і позицію і все це врахувати в своїй поведінці. p align="justify"> Важливо в спілкуванні враховувати шляхи та механізми побудови взаємодії. Як на практиці людина пояснює поведінку інших людей? У психології виник цілий напрям: дослідження процесів і результатів каузальної атрибуції (приписування причин) поведінки. Коли відбувається каузальна атрибуція? Тоді, коли виникають труднощі при спільній діяльності. Наприклад, працівник робить на роботу. І може по-різному трактувати причину запізнення, - це пов'язано з атрибуцією (можна бачити причину запізнення в обставини х, тобто мотивувати зовнішньої атрибуцією; можна шукати причину в собі, тобто мотивувати внутрішньої атрибуцією). Важливим при розумінні сутності спілкування є питання про засоби і механізми впливу учасників спілкування один на одного. p align="justify"> Засоби спілкування
Головним засобом спілкування є мова. Мова - це система знаків, що служить засобом людського спілкування . Знаком є ​​будь-який матеріальний об'єкт (предмет, явище, подія). Загальний вміст, який вкладається в знак, називається його значенням. Засвоюючи значення знаків, способи їх органі...
