обре підготовленими фахівцями, збільшення рівня лояльності працівників організації, формування організаційної культури, підвищення якості продукції та послуг, проведення організаційних змін відповідно з цілями організації та її стратегіями.
1.3 Управління за компетенціями
Багато організації розробляють і застосовують методи компетенцій, в даний час утворилося ціле напрямок, досліджує компетенції та їх застосування. Великий інтерес до компетенцій викликаний тим, що раніше розроблені методи створювалися для вирішення вузького кола завдань. Модель компетенцій дозволяє створити такий набір критеріїв, який пов'язує широкий спектр конкретних видів діяльності з управлінням персоналом. Набір загальних критеріїв управління персоналу має дві важливі переваги: ​​
в—Џ можливість розробки спільної мови для опису ефективності роботи цілої організації. А спільну мову допомагає встановленню порозуміння між співробітниками різних відділів і різних рівнів організації.
в—Џ можливість досягнення високого рівня узгодженості при оцінці працівника, при відборі кандидатів на заохочення. Всі експерти будуть однаково розуміти цінні якості працівника знати, що необхідно оцінити, а що можна проігнорувати.
Різні організації та експерти за компетенціями власні визначення воліють "Чужим", які з'явилися раніше. Існує безліч різних визначень компетенцій, але ці визначення всього лише варіації двох визначень, які розрізняються джерелами походження:
в—Џ Перше визначення бере свій початок з національних систем навчання, таких як Management Charter Initiative (MCI) і National/Scottish Vocational Qualifications. У даних системах компетенціями вважають здатність менеджера діяти відповідно стандартам, прийнятим в компанії.
в—Џ Друге визначення виникло в діяльності консультантів і дослідників, спеціалізуються на вивченні ефективного управління. Різні визначення поведінкової компетенції - це варіації одного по суті визначення: компетенція - це основна характеристика особистості, власник якої здатний домогтися високих результатів у роботі.
Управління за компетенціями - сукупність дій, спрямована на придбання необхідної компетенції відповідно до потреб організації, які визначаться шляхом порівняння потреб підприємства з готівковими ресурсами. p> Конкретна варіація зазвичай доповнюється вказівкою на те, які якості включає основна характеристика. Наприклад: до цього часто цитованому визначенням компетенції додаються мотиви, знання, здібності, соціальна роль, самооцінка, особливості характеру, знання які особистість використовує в роботі. В даний часом широкого поширення набула трактування компетенції як здатності застосовувати знання, вміння, досвід і особистісні якості для успішної діяльності в певній галузі.
Різноманітність варіантів визначення вказує на те, що хоча компетенція складається з багатьох особистісних параметрів (мотивів, особливостей характеру, здібностей тощо), а...
