align="justify"> Лідер - авторитетний член групи, кот-й робить істотний вплив на деят-ть колективу. Лідери висувається завдяки своїм якостям, завойовує авторитет. p align="justify"> Психологічні особенностіті лідера:
він надає вселяє вплив на групу
лідерам наслідують
під рук-вом лідера люди концентрують свою енергію на більш якісне менеджеру потрібно стати лідером.
. Види влади. Класифікація стилів керівництва
Вплив - це будь-яка поведінка одного індивіда, яка вносить зміни в поведінку, відносини, відчуття і т. п. іншого індивіда. Для того щоб зробити своє лідерство і вплив ефективними, керівник повинен розвивати і застосовувати владу. Влада - це можливість впливати на поведінку інших. На додаток до формальних повноважень керівнику потрібно влада, тому що він залежить від людей як в межах свого ланцюга команд, так і поза нею. Керівник залежить від свого безпосереднього начальства, підлеглих і колег. Без сприяння цих людей керівник не може ефективно здійснювати свої функції. Багато керівників також прямо залежать від людей і організацій, що перебувають поза їх власної організації, - постачальників, замовників, конкурентів, що регулюють їх діяльність відомств і профспілок. Ця залежність від факторів і людей, якими не можна управляти напряму, є основною причиною труднощів, які відчуває керівний персонал. Влада і вплив, інструменти лідерства, є єдиними засобами, які має керівник для вирішення подібних ситуацій. Вплив і влада однаковою мірою залежать від особистості, на яку виявляється вплив, а також від ситуації і здібності керівника. Але найефективніше, застосування методу ділового партнерства, тому що підходячи до своїх підлеглих В«на рівнихВ» керівник може домогтися набагато більшого, ніж проявляючи влада В«у всій красіВ». Не існує реальної абсолютної влади, тому що ніхто не може впливати на всіх людей у ​​всіх ситуаціях. Існує класифікація, згідно з якою є п'ять основних форм влади:
) Влада, заснована на примусі. Виконавець вірить, що впливає має можливість карати таким чином, який завадить задоволенню який - то нагальної потреби або зробити які - то неприємності. p align="justify">) Влада, заснована на винагороді. Виконавець вірить, що впливає має можливість задовольнити насущну потребу або доставити задоволення. p align="justify">) Експертна влада. Виконавець вірить, що впливає володіє знаннями, які дозволяють задовольнити потребу. p align="justify">) Еталонна влада (влада прикладу). Характеристики або властивості впливає настільки привабливі для виконавця, що він хоче бути таким же, як впливає ..
) Законна влада. Виконавець вірить, що впливає право віддавати накази і що його обов'язок - підкорятися їм. Законну владу часто називають традиційною владою. p align="justify"> Стиль керівництва - це звична манера поведінки керівника по відношенню до своїх співробітників з метою вплинути на них чи спонукати до дії.
Види: Авторитарний стиль управління полягає в тому, що вся повнота влади знаходиться у керівника. Всі рішення приймаються ним одноосібно, без врахування інтересів підлеглих. Необхідний в кризовій ситуації коли рішення повинні прийматися швидко і бути чітко скоординованими. p align="justify"> не вимагає особливих матеріальних витрат;
Дозволяє швидко налагодити взаємодію між співробітниками і підрозділами;
Пригнічує ініціативу;
Вимагає громіздкої системи контролю за роботою персоналу;
Демократичний стиль передбачає делегування керівником частини своїх повноважень підлеглим і прийняття рішень на колегіальній основі. Актуальний при стабільній робіт підприємства і прагненні його до впровадження інновацій. Стимулює творчу діяльність, знижує невдоволення співробітників від прийнятих рішень. Немає жорсткого контролю та відповідальність може бути перекладена, що затягує процес прийняття рішень. p align="justify"> Ліберальний стиль представляє собою управління ез участі керівника. Даний стиль управління використовується при високій кваліфікації працівників і низький рівень підготовки керівника. Застосовувався в нашій країні в період становлення ринкової економіки з 1985 р до сер 1990 рр.. p align="justify"> Керівник повинен вміти застосовувати всі стилі.
. Фактори ефективності менеджменту
Ефективність менеджменту обумовлюється ефективністю управлінських рішень в окремих областях діяльності фірми: фінансах, маркетингу, роботі персоналу (див. також Управління Персоналом 35 пит.) і т.д. Оцінка ефективності менеджменту проводиться в статиці (надійність, стійкість функціонування організації тощо) і в динаміці (оперативність прийняття рішень в екстр...
