ових даних. Може бути використана як засіб графічного відображення даних контрольного листа. Характер розподілу отриманих даних може виявити суть проблеми. Призначена для комунікації безпосередньо з людьми, керуючими процесом. Гістограма відображає залежність частоти попадання параметрів якості виробу або процесу в певний інтервал значень від цих значень.
Гістограма будується наступним чином (рис. 2):
1. Визначаємо найбільше значення показника якості.
2. Визначаємо найменше значення показника якості.
. Визначаємо діапазон гістограми як різницю між найбільшим і найменшим значенням.
. Визначаємо число інтервалів гістограми. Часто можна користуватися наближеною формулою: (число інтервалів) = Ц (число значень показників якості) Наприклад, якщо число показників = 50, число інтервалів гістограми = 7. p>
. Визначаємо довжину інтервалу гістограми = (діапазон гістограми)/(число інтервалів).
. Розбиваємо діапазон гістограми на інтервали.
. Підраховуємо число попадань результатів в кожний інтервал.
. Визначаємо частоту попадань в інтервал = (число влучень)/(загальне число показників якості)
. Будуємо столбчатую діаграму.
В
Рис. 4. Гістограма споживання палива для 100 автомобілів
Діаграма Парето. Аналіз Парето отримав свою назву на ім'я італійського економіста Вілфредо Парето, що показав, велика частина капіталу (80%) знаходиться в руках незначної кількості людей (20%). Парето розробив логарифмічні математичні моделі, які описують це неоднорідний розподіл, а математик М.Оа. Лоренц представив графічні ілюстрації.
Аналіз Парето як правило ілюструється діаграмою Парето , на кото рій по осі абсцис відкладені причини виникнення проблем якості в порядку убування викликаних ними проблем, а по осі ординат - в кількісному вираженні самі проблеми, причому як в чисельному, так і в накопиченому (кумулятивному) процентному вираженні.
На діаграмі чітко видна область прийняття першочергових заходів, очерчивающая ті причини, які викликають найбільшу кількість помилок. Таким чином, в першу чергу, попереджувальні заходи повинні бути спрямовані на вирішення проблем саме цих проблем (рис. 5). br/>В
Рис. 5. Діаграма Парето
Метод стратифікації.