Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Психологічні та етнічні норми та принципи ділового спілкування

Реферат Психологічні та етнічні норми та принципи ділового спілкування





, часто не відповідає його інтересам. Партнер, прийнявши поступку, може оцінювати поведінка угорця як зневажливе і самовдоволене [213]. p> Для угорських учасників переговорів важливий особистий компонент в ділових відносинах, формуючий довіру. Звичною справою при тривалих і серйозних контактах стає відвідування ресторанів, проте, деталі торгових угод там немає прийнято обговорювати. Ці питання, згідно угорським нормам, повинні обговорюватися в офісі. p> У Угорщини в меншій мірі, ніж у Німеччині чи Австрії, при зверненні надають увагу академічних звань. Угорці дуже сприйнятливі до шику і елегантності, зокрема в одязі. p> Італія

Італійці експансивні, гарячі, поривчасті, вирізняються великою товариськістю. p> Існуюча в країні практика ділових переговорів відповідає аналогічним нормам більшості європейських країн. Деякі відмінності виявляються в поведінці представників великих і дрібних фірм. Останні, як правило, більш енергійні та активні на перших етапах встановлення контактів, прагнуть не затягувати рішення організаційних і формальних питань, охоче йдуть на альтернативні варіанти рішень. p> Для налагодження ділових відносин достатньо обміну офіційними листами з пропозиціями. Нерідкі випадки, коли для встановлення ділових зв'язків звертаються до послуг посередників, інститут яких досить швидко розвивається. p> Треба мати на увазі, що італійські бізнесмени надають великого значення тому, щоб переговори велися між людьми, що займають приблизно рівне становище на підприємстві, в діловому світі або суспільстві. p> Важливе значення для представників ділових кіл мають неформальні відносини з партнерами, в тому числі і в неслужбовий час. Вважається, що неофіційна обстановка сприяє згладжування можливих протиріч, можливості більш вільно висловити критичні зауваження на адресу партнера, не ризикуючи викликати його незадоволення. Міцні напої п'ють рідко, навіть знаменита італійська граппа не у великому ходу на своїй батьківщині. Прихильні традиціям італійці воліють не пити також і пива, зазвичай вживають місцеве вино, яке є неодмінним атрибутом будь-якого обіду. Розлогі тости тут не прийняті, і перед тим як випити в Італії вимовляють "чин-чин". p> Італійці дуже цінують прояв інтересу до Італії як країні, що є родоначальницею багатьох видів мистецтв і ремесел. Прояв поваги та знань у цій сфері завжди справляє сприятливе враження і допомагає створити на переговорах атмосферу довіри і доброзичливості. p> У цілому, італійські бізнесмени досить чутливі до дотримання основних правил ділової етики, це слід враховувати при організації та веденні переговорів [14; 110]. p> Іспанія

За своїм характером іспанці - серйозні, відкриті, галантні, людяні, мають великим почуттям гумору і здатністю працювати в команді. Кожна з сімнадцяти провінцій Іспанії додатково накладає на характер жителів свій колорит. p> Про своє прибуття в країну потрібно обов'язково повідомляти партнерам. p> Чи не слід призначати зустріч опівдні - г...


Назад | сторінка 10 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Етико-психологічні аспекти побудови ділових відносин при проведенні перегов ...
  • Реферат на тему: Правила ведення телефонної бесіди. Значення міміки в проведенні ділових пе ...
  • Реферат на тему: Немає нічого більш складного і тому більш цінного, ніж мати можливість прий ...
  • Реферат на тему: Принципи ведення ділових переговорів
  • Реферат на тему: Психологічні особливості проведення ділових бесід і переговорів