Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Психологічні та етнічні норми та принципи ділового спілкування

Реферат Психологічні та етнічні норми та принципи ділового спілкування





одина фієсти. Схильність іспанців спізнюватися на зустріч є предметом численних жартів. Церемонія знайомства не відрізняється від загальноприйнятої: рукостискання та обмін візитними картками. p> Як правило, переговори проходять за участю одного або кількох партнерів і традиційно починаються з обговорення погоди, спорту, пам'яток міста і т. д. Стиль ведення переговорів з представниками іспанських фірм менш динамічний, ніж з американськими і японськими. Так само як і підприємці інших країн, іспанські бізнесмени велике значення надають тому, щоб переговори велися між людьми, що займають практично однакову становище в діловому світі або суспільстві. Оскільки іспанці дуже люблять багато говорити, то регламент зустрічей часто не дотримується. Необхідність класичного костюма, білої сорочки і начищеної взуття очевидна. p> У Іспанії їдять пізно: снідають в 14 годин, обідають - в 22 години. За столом уникайте обговорення таких тем, як громадянська війна, період правління Франко, корида, особисте життя. В Іспанії не прийнято запрошувати ділових партнерів додому. Однак, якщо така пропозиція надійде, то принесіть з собою в якості подарунка квіти і вино. Уникайте занадто дорогих подарунків, які можуть бути сприйняті як хабар і скривдять партнера. p> Швеція

Шведи відомі у світі своєю глибоко вкоріненою лютеранської діловою етикою, яка найбільш близька до німецької, але не настільки суха. До її характерних рис ставляться старанність, пунктуальність, акуратність, серйозність, грунтовність, порядність і надійність у відносинах. p> Рівень кваліфікації шведських бізнесменів дуже високий, тому в своїх партнерах вони особливо цінують професіоналізм. Шведи, як правило, володіють кількома іноземними мовами, в першу чергу англійською і німецькою. p> Шведи - Педанти, не називайте вашого партнера по імені доти, поки він сам вам цього не запропонує. p> Шведи люблять планувати справи заздалегідь, тому й про ділових зустрічах краще домовлятися завчасно, а не в останню хвилину. На переговори є в точно призначений час, відхилення від якого не повинен перевищувати 3-5 хвилин, у виняткових випадках - до 15 хвилин. p> Шведські бізнесмени воліють знати заздалегідь склад учасників і програму перебування (Включаючи робочу частину, прийоми, відвідування театрів і т. п.). Буде ввічливим з вашого боку дати рекомендації про форму одягу при відвідуванні прийомів і театру. p> Традиційно переговори починаються з бесіди про погоду, спорт, пам'ятки і т. д. До цієї частини переговорів потрібно заздалегідь готуватися. У солідних шведських компаніях дотримується строга дисципліна і субординація відповідно до займаним становищем. Кожен учасник переговорів має право на власну думка, коли йому буде надано слово. p> Шведи стримані і зазвичай не висловлюють яскраво своїх емоцій. Вони попередньо і всебічно вивчають отримані пропозиції і люблять розглядати всі питання в найдрібніших деталях, тому, якщо ви хочете досягти успіху, на переговори потрібно приходити р...


Назад | сторінка 11 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Переговори в ситуації конфлікту. Моделі ведення переговорів
  • Реферат на тему: Правила ведення телефонної бесіди. Значення міміки в проведенні ділових пе ...
  • Реферат на тему: Ділові Прийоми та переговори
  • Реферат на тему: Принципи ведення ділових переговорів
  • Реферат на тему: Невербальне спілкування в процесі ведення ділових розмов і переговорів