х цілей;
* доручення різних завдань індивідуумам і об'єднання їх у керовані робочі групи або підрозділу;
* координація різних видів діяльності, доручених кожній групі, за допомогою встановлення робочих взаємин, включаючи чітке визначення того, хто здійснює керівництво, тобто кожен член групи повинен знати, що він повинен зробити, терміни виконання роботи і хто ним керує;
* єдність мети - чи працює кожен член організації на спільну мету, тобто ніхто не повинен працювати проти цілей організації;
* розмах контролю або розмах менеджменту - чи відповідає кожен менеджер в групі за кероване ним число працівників.
Так, вищі керівники управляють не більше ніж десятьма підлеглими, тоді як керівники нижчого рівня управління можуть керувати набагато більшим числом співробітників. У зв'язку з цим можна виділити два важливих чинники, що визначають норми керованості (кількість співробітників, якими може керувати один менеджер), - це час і частота. Тобто, скільки часу потрібно менеджеру проводити з кожним співробітником і як часто. Природно, що цей критерій багато в чому залежить від уміння менеджера спілкуватися з підлеглими, складності розв'язуваних завдань, інтересу та залучення до трудового процесу.
Таким чином, організація - це друга функція управління. З усього безлічі значень терміну "організація" в сенсі управлінської функції найчастіше використовуються два:
* організація - це структура системи у вигляді взаємовідносин, прав, ролей, видів діяльності та інших факторів, які мають місце, коли люди об'єднані спільною працею;
* організація - це процес, за допомогою якого створюється і зберігається структура організації. <В
6.2. Функція мотивації.
В
Поведінка людини завжди умотивовано. Він може працювати ретельно, з наснагою й ентузіазмом, а може ухилятися від роботи. Поведінка особистості може мати і будь-які ін ІНШІ прояви. У всіх випадках слід шукати мотив поведінки.
Мотивація - це процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистісних цілей і цілей організації.
Традиційний підхід грунтується на вірі в те, що співробітники - усього лише ресурси, активи, якими повинні змусити ефективно працювати.
Людина, що отримав в процесі навчання та підвищення кваліфікації, нагромадження виробничого досвіду знання і навички, хоче застосувати своє вміння у праці. І чим більше йому це вдається, тим більше ступінь задоволеності, а відповідно і ступінь виразності мотивів. У даному випадку співробітник вважає мета організації своїми цілями.
Прагнення людини реалізувати себе у своїй справі безперечно. Так уже він улаштований. Там, де управління й організація праці надають співробітникам такі можливості, їхня праця буде високоефективним, а мотиви до праці - високими. Значить мотивувати співробітників - це торкнутися їхні важливі інтереси, дати їм шанс реалізуватися в процесі трудової діяльності.
У зв'язку з тим, що існують різні...
