оказу і дизайну. Також підприємство здійснює доставку зі складу та монтаж продукції, включаючи післяпродажне сервісне обслуговування покупців. До товару додається спеціальна упаковка, що захищає його від пошкоджень при завантаженні і транспортуванні. Реалізація продукції відбувається через оформлення індивідуальних замовлень покупцями в офісі. p> Співробітники офісу оформляють замовлення, договору з покупцями, одночасно збирають і систематизують інформацію і відстежують ситуацію на ринку аналогічної продукції. Маркетингові дослідження проводяться фірмою ВАТ "Затишок" допомагають визначити можливі напрями розвитку їх бізнесу. Їх необхідно проводити при прийнятті рішень:
- про вихід на нові ринки;
- про просування нового продукту;
- про ребрендинг;
- про визначення ціни на продукцію компанії;
- про канали і методи просування товарів;
- про формування політики збуту та методи стимулювання клієнтів.
ВАТ "Затишок" проводить ряд маркетингових досліджень. Маркетингові дослідження ринку проводяться для визначення найбільш ефективних способів ведення конкурентної політики на ринку і можливості виходу на нові ринки. Здійснюється сегментація ринків, тобто вибір цільових ринків і ринкових ніш.
Дослідження споживачів проводиться для здійснення сегментації споживачів, вибору цільових сегментів ринку. Дослідження конкурентів проводиться для здійснення вибору шляхів і можливостей досягнення найбільш вигідного положення на ринку відносно конкурентів. p> Вивчення фірмової структури ринку проводиться для того, щоб за допомогою цих даних підприємство було в стані В«бути присутнімВ» на обраних ринках.
Дослідження просування товарів на ринку проводиться для розробки товарного асортименту відповідно до вимог покупців, підвищення конкурентоспроможності і т.д.
Дослідження цін проводиться для вибору найбільш ефективних співвідношень В«ціна-якістьВ», В«витрати - ціниВ» і В«ціна - прибутокВ».
В 2.3 Методи маркетингових досліджень
на підприємстві ВАТ "Затишок"
В В
Інформація про смаки і переваги відвідувачів виставкових стендів підприємства, де представлена ​​продукція, збирається торговими представниками фірми - продавцями-консультантами.
Дослідження попиту на свої вироби по декількох напрямках. Один з напрямків оцінки попиту - метод аналізу поточних продажів. Аналіз ведеться як за укрупненими товарними групами, так і деталізований, за проданими виробам. На підставі результатів аналізу продажів виявляються ті види виробів, які користуються платоспроможним попитом у замовників. Аналіз попиту відбулися замовників дає як кількісну оцінку попиту, так і якісну. На підставі аналізу робляться висновки, які вироби користуються попитом, чи є сенс продовжувати їх виробництво в цьому обсязі і працювати над вдосконаленням цих моделей або ефективніше для підприємства зняти з виробництва як нерентабельні. p> Метод дослідження ринку потенці...
