руючих, ринкова середу, її ресурси, певні ділові здібності і можливості. Місія повинна бути максимально адаптованою до ринку і грунтуватися на тому, що організація вміє робити найкращим чином; повинна бути реалістичною і враховувати думки і бажання осіб, що визначають її долю. p> Місія, як правило, відрізняється трьома основними рисами:
• Концентрація уваги на обмеженій кількості цілей;
• Визначення основних напрямів розвитку та пріоритетів;
• Визначення основних полів конкуренції. p> У всьому процесі стратегічного планування місія найбільш статична. В ідеалі вона розробляється лише одного разу, в момент виходу фірми на ринок, і визначає напрямок її розвитку. p> На кожному рівні управління місію потрібно перетворити в конкретні стратегічні цілі. [11]
3. Визначення цілей фірми
Цілі організації - це коротко-і довгострокові результати діяльності, які організація сподівається досягти. Визначення чітких цілей допомагає виробити ефективну стратегію і дозволяє трансформувати місію в конкретні дії. p>
Організація може вибрати одну з цих цілей або спробувати досягти відразу всіх. Цілі мають бути ясними, вимірними і досяжними. p> 4. Розробка стратегії
Стратегія маркетингу - комплекс базових рішень, спрямованих на досягнення генеральної мети організації та виходять з оцінки ринкової ситуації і власних можливостей, а також інших факторів і сил навколишнього середовища маркетингу. p> Спрямована на оптимальне використання можливостей організації і запобігання помилкових дій, які можуть призвести до зниження ефективності діяльності підприємства. p> У рамках маркетингової стратегії здійснюється послідовне активний вплив на ринок, його формування, завоювання на ньому цільових для організації позицій. p> Етап розробки стратегії передбачає не тільки визначення політики, а й розробку заходів і заходів, а також методів досягнення цілей, він забезпечує основу для прийняття наступних довгострокових рішень. p> 5. Визначення механізму контролю
Стратегія не є чимось остаточним і незмінним. Пер емени внутрішніх і зовнішніх факторів маркетингового середовища можуть призвести до необхідності перегляду окремих елементів стратегії. Тому необхідно розробляти механізм контролю, що дозволяє не лише проводити аудит, а й своєчасно вносити корективи в стратегію і тактику її поведінки на ринку. p> Маркетинговий аудит служить основним інструментом стратегічного контролю, крім того, він забезпечує вихідні дані для розробки плану дій з підвищення ефективності маркетингу підприємства. Іноді він здійснюється незалежними аудиторами. p> Маркетинговий аудит - систематичне вивчення середовища, цілей, стратегій і діяльності організації з метою визначення проблем і можливостей, а також з метою вироб...