gn="justify"> Споживачів можна розділити на п'ять груп, які по різному реагують на введення нових товарів:
суперноватори. Вони становлять близько 2,5% всіх споживачів. Це люди з високим соціальним статусом, які живуть у місті, схильні до новизни і ризику. p align="justify"> Новатори. Вони складають приблизно 13,5% від загального числа споживачів. Вони характеризуються приблизно тим же, чим і суперноватори, тільки більш обережні у своїх діях. p align="justify"> Звичайні споживачі. Ця категорія складає приблизно 34% місткості ринку. Більшість з цих людей проживають у сільській місцевості та в невеликих містах. Вони грунтовні і намагаються не ризикувати. p align="justify"> Консерватори. Їх чисельність також становить приблизно 34% від усіх споживачів. Вони не схвалюють усяких нововведень, але наслідують звичайним споживачам. Серед них багато літніх людей, осіб з низькими доходами, зайнятих мало престижною діяльністю. p align="justify"> суперконсерватори. Вони складають близько 16% від усіх споживачів. Ці люди належать до різних верств суспільства, позбавлені естетичного чуття, уяви, зберігають звички молодості і схильності по відношенню до товарів [см. додаток 1].
Перші три групи (приблизно 50%) забезпечують придбання 90% всіх нових товарів.
4. Показники для аналізу конкурентів:
В· виробничі показники (виробничі потужності, персонал, джерела матеріальних і фінансових ресурсів);
В· маркетингові (ринкова частка, темп зростання збуту, якість товарів конкурентів, цінова політика, система стимулювання збуту, система розповсюдження продукції);
В· фінансові (виручка, собівартість виробленої продукції, прибуток, капітал, зобов'язання, рентабельність).
Для аналізу середу конкуренції розбивають на п'ять складових, що впливають на рівень конкуренції (модель Портера). Це наявні конкуренти, нові конкуренти, товари та послуги-замінники, здатність постачальників торгуватися, здатність покупців торгуватися. У першу групу входять підприємства, що є прямими конкурентами в галузі. Для зміцнення своїх позицій на ринку підприємства використовують різноманітні прийоми та інструменти конкурентної боротьби: якість, ціни, дизайн , Гарантії, рекламу, стимулювання продажів і т.д. Підприємства, які можуть завоювати новий для себе ринок, представляють постійну загрозу для його В«старожилівВ» і сприятимуть посиленню конкуренції. Поява послуг-замінників і товарів-замінників також є загрозою для тієї ж групи споживачів. Загроза може бути двох видів: інша технологія (зраджує ставлення В«якість-цінаВ») і товари-підробки (протизаконно дублюючі і імітують відомі товари, марки, торгові знаки, але мають більш низьку ціну). p align="justify"> При аналізі конкурен...
