етингове дослідження. У таких дослідженнях використовується інформація, яка вже кимось зібрана. Завданням дослідження є її вишукування, класифікація та обробка з метою отримання результатів, необхідних для прийняття конкретного управлінського рішення. p align="justify"> Джерелами інформації при проведенні кабінетних досліджень виступають:
В· Публікації виробників, ЗМІ, уряду.
В· Законодавство: федеральні закони; місцеві закони.
В· Електронні джерела: бази даних; сайти електронних ЗМІ; новинні стрічки інформаційних агентств.
В· Державні органи: міністерства; виробничі об'єднання; місцеві адміністрації; асоціацію.
Кабінетне дослідження широко застосовується для виявлення вузьких місць в системі управління маркетингом, визначення стратегічних ніш, оптимізації документообігу тощо Аналіз проводять досвідчені фахівці в галузі менеджменту, маркетингу, фінансового та бухгалтерського аналізу.
Кабінетні дослідження реалізуються у два етапи:
. Етап постановки проблеми:
.1. Формулювання розв'язуваної маркетингової проблеми;;
.2. Постановка інформаційних завдань, пов'язаних з вирішенням маркетингових завдань;
.3. Уточнення можливих способів і джерел одержання інформації для кожної інформаційної завдання;
.4. Визначення бюджету інформаційного пошуку. p align="justify">. Робочий етап:
.1. Збір інформації в виявлених вторинних документах;
.2. Попередній аналіз вторинної інформації;
.3. Збір інформації в виявлених первинних документах;
.4. Узагальнення інформації з первинних джерел і документів;
.5. Аналіз зібраної інформації; p align="justify"> .6. Формування висновків та рекомендацій;
.7. Підготовка інформаційного звіту з досліджуваної проблеми. p align="justify"> Головними корисними властивостями кабінетних досліджень є:
концентрація розосередженої інформації;
створення комфортних умов використання.
2.2.2 Польові дослідження
Дослідження цього типу проводяться, коли даних, одержуваних у результаті кабінетних досліджень, виявляється недостатньо. Ці дослідження мають на увазі безпосередню роботу із споживачами, дилерами і навіть конкурентами, спрямовану на отримання необхідної інформації. p align="justify"> Залежно від застосовуваного підходу польові дослідження поділяються на:
) повні - опитується вся сукупність споживачів, ...