хто може виконати ту чи іншу роботу. Насправді ж зовсім не обов'язково бути самому безпосередньо залученим в щоденні і незначні робочі деталі. Саме тому делегувати можна набагато більше завдань, ніж спочатку передбачається. Завдання, що вимагають прояву творчих здібностей, - перші претенденти на делегування. Інші, наприклад робота з підрахунком цифр, можуть віднімати дорогоцінний час. Тому розумно вдатися до професійної допомоги. Ви абсолютно спокійно можете передавати відповідальність за виконання конкретної роботи і певні повноваження зовнішнім виконавцям з метою отримання необхідних послуг. p align="justify"> Недовіра до людей. Причин для виникнення подібного почуття може бути декілька: вас підвели в минулому; ви не впевнені, що інші будуть так само скрупульозні або настільки ж уважні, як ви; ви сумніваєтеся в повній самовіддачі іншої людини. Якщо впевненості немає, то неминуче виникає спокуса втрутитися в роботу. А до цього слід вдаватися в останню чергу, бо фундамент довіри - це відсутність втручання у виконання дорученого завдання.
Неприйняття нестандартного підходу. Багато людей шукають когось, хто міг би виконати завдання точно так само, як це зробили б вони самі. Підсвідомо вони шукають власного двійника, до допомоги якого можна вдатися у разі, якщо буде потрібно додаткова пара рук. Але оскільки такий варіант зовсім не ефективний, треба прийняти як неминуче, що основне завдання для передбачуваного виконавця - це не більше ніж досягнення позитивного кінцевого результату. Дуже важливо вміти розпізнати можливості інших людей і використовувати найкращі з них. При підведенні підсумків необхідно приймати за основу критерій В«досить добреВ». Це означає, що ви приймаєте виконану роботу, оскільки в цілому вона відповідає позначеним стандартам, навіть якщо спосіб виконання відрізняється від відомих і звичних вам. При дотриманні перерахованих вище вимог, вам не залишиться нічого іншого, як задовольнитися наданими для вашої оцінки результатами В». p align="justify"> Перерахувавши причини відсутності бажання у керівників В«ділитися владоюВ», К. Кінан підводить підсумок: В«Існує багато обгрунтованих причин необхідності делегування: краще використання вашого часу; розвиток здібностей інших; можливість виконати інші важливі завдання. Головний стримуючий фактор - це відсутність гарантії досягнення бажаних результатів В». p align="justify"> Також у своїх роботах Кінан виділяє наступні дії керівника, сприяють успішному делегуванню повноважень:
В«- Спостереження за процесом. Подання про делегування як про чудову можливості сплавити комусь завдання, на виконання якого у вас немає ні часу, ні особливого бажання, і тут же забути про нього, вкрай помилково. Делегування увазі доручення виконання основної частини роботи іншим виконавцям, але залишає за вами обов'язок перевірити кінцеві результа...