ей працівників і орієнтація на використання цих можливостей в інтересах фірми.
Комплексне управління якістю проникає у свідомість людей і допомагає виявити помилкову інформацію. Воно допомагає фірмам уникнути використання помилкових даних про випуск та реалізації продукції. "Знання - сила" - ось гасло комплексного управлінням якістю. p align="justify"> Цікаві три основні риси японських промислових організацій: по-перше, довічна зайнятість, по-друге, вплив стажу на оклади і зарплату і, по-третє, організація профспілок.
Японський менеджмент приймає профспілка як законного посередника між управлінням і робітниками в питаннях заробітної плати. Але оскільки профспілки в Японії не поділяються за професіями, а є союзом робочих однієї фірми, то вони поділяють такі цінності менеджменту, як продуктивність, прибутковості та зростання. Це не означає, що профспілки раболіпствують: вони зберігають свою незалежність. Вони постійно стежать за правильним дотриманням усіх узгоджених норм. p align="justify"> Профспілки віддають собі повний звіт у тому, що робітники можуть підвищити свій рівень життя тільки шляхом підвищення продуктивності, тому вони почали співпрацювати з менеджментом. Необхідно постійне об'єднане консультування з усіх питань, що робить вплив на продуктивність. Процес модернізації не прямолінійний. Може виникнути надлишок робочої сили. Але всі ці проблеми вирішуються шляхом співробітництва. Профспілки в Японії постійно шукають шляхи і методи поліпшення життя робітників без шкоди для фірми. Вони розуміють, що умови життя робітників у кінцевому рахунку залежать від процвітання фірми. Вони критично вивчають і при необхідності піддають сумніву цілі й політику менеджменту. Таким чином, вони можуть розвивати конструктивні відносини з менеджментом, співпрацюючи з ним. Союзи постійно конкурують із менеджментом у соціальній та благодійній діяльності. Профспілки в Японії постійно прагнуть підвищувати рівень свідомості ості робітників.
Необхідно відзначити, що значущість, ресурси і влада менеджменту непорівнянні з ресурсами профспілок. Але лідери союзу і менеджмент поділяють два основних припущення: по-перше, процвітання фірми створює умови для вирішення інших завдань, а, по-друге, ненависть один до одного нікому не йде на користь. p align="justify"> В цілому, в Японії менше скарг і претензій до менеджменту з двох основних причин: по-перше, японський робітник не відчуває себе утисків, по-друге, він вважає свою роботу більш важливою справою, ніж права або переконання. Витоки цього крояться в тому, що керуючі японських фірм приділяють величезну увагу добробуту своїх робітників. Це, природно, підвищує їхню довіру як до менеджменту, так і до профспілок. p align="justify"> працівник менеджмент управління канбан
4. Порівняння з Англо-Американської моделлю
Англо-американська модель застосовується в...
