; Е 12 ; Е 1 n ; Е 21 ; Е 22 ; Е 2 n ; Е n1 ; Е n2 ; ... ; Е nn - конкретний рівень ефективності вирішення, відповідний певної альтернативі при певній ситуації.
Наведена матриця рішень характеризує один з її видів, що позначається як В«матриця виграшівВ», так як вона розглядає показник ефективності. Можливо також побудова матриці рішень та іншого виду, що позначається як В«матриця ризиківВ», в якому замість показника ефективності використовується показник фінансових втрат, відповідних певним сполученням альтернатив прийняття рішень і можливих ситуацій розвитку подій. p align="justify"> спеціаліст управління програмування експерт неопределеноость
3 Експертні методи дослідження систем управління
.1 Експертні оцінки і етапи проведення дослідження
Методи експертних оцінок. Вивченню можливостей і особливостей застосування експертних оцінок присвячено багато робіт. У них розглядаються форми експертного опитування (різні види анкетування, інтерв'ю), підходи до оцінювання (ранжування, нормування, різні види упорядкування і т.д.), методи обробки результатів опитування, вимоги до експертів і формуванню експертних груп, питання тренування експертів, оцінки їх компетентності (при обробці оцінок вводяться і враховуються коефіцієнти компетентності експертів, достовірності їхніх думок), методики організації експертних опитувань.
Вибір форм і методів проведення експертних опитувань, підходів до обро тке результатів опитування і т.д. залежить від конкретного завдання і умов проведення експертизи. Однак існують деякі загальні проблеми, які потрібно пам'ятати фахівцю з системного аналізу. Зупинимося на них докладніше. p align="justify"> Можливість використання експертних оцінок, обгрунтування їх об'єктивності звичайно базується на тому, що невідома характеристика досліджуваного явища трактується як випадкова величина, відображенням закону розподілу якої є індивідуальна оцінка фахівця-експерта щодо достовірності та значущості тієї чи іншої події. При цьому передбачається, що справжнє значення досліджуваної характеристики знаходиться усередині діапазону оцінок, одержуваних від групи експертів, і що узагальнене колективна думка є достовірним. p align="justify"> Проте в деяких теоретичних дослідженнях це припущення піддається сумніву. Наприклад, пропонується розділити проблеми, для вирішення ...
