иродних ресурсів, поліпшити соціальну інфраструктуру, політику цін і т.д., а окремі організації цього зробити не можуть.
Фактори, зовнішні для підприємства, представляють для нього інтерес, так як їх розуміння може мотивувати певні рішення, які могли б змінити поведінку підприємства, його стратегію і продуктивність на тривалий період. Зовнішні фактори слід вивчити, зрозуміти їх дію і приймати до уваги при плануванні та здійсненні програм підвищення продуктивності. Те, що знаходиться в якийсь період поза контролем окремих підприємств, могло б стати контрольованим на вищих рівнях громадських структур та інститутів. Враховуючи всі соціальні, політичні, економічні та організаційні зв'язки між споживачами, працівниками, керівниками, урядом і різними групами тиску, між громадськими інститутами та організаційної інфраструктурою, корисно проаналізувати основні чинники макропроізводітельності, які прискорюють або гальмують процеси підвищення продуктивності.
Так як продуктивність в значній мірі визначає реальний дохід, інфляцію, конкурентоспроможність, добробут людей, то вищий управлінський персонал повинен постійно докладати зусилля для того, щоб визначати дійсні причини зростання або падіння продуктивності.
Основними факторами макропроізводітельності є природні ресурси, структурні зміни, уряд та інфраструктура.
Природні ресурси. Найбільш важливими природними ресурсами є робоча сила, земля, енергія і сировина . Здатність країн виробляти, концентрувати і використовувати ці ресурси має першорядне значення для підвищення продуктивності.
Робоча сила . Люди - найцінніше з природних ресурсів. У цілому ряді розвинених країн, яким бракує землі, енергії і мінеральних ресурсів, вже давно прийшли до висновку, що їх єдиним, самим важливим джерелом зростання є люди, їх майстерність, освіта і підготовка, установки, система інтересів і їх розвиток. Капіталовкладення в ці чинники покращують якісний показник управління і робочої сили. Такі країни виявляють велику турботу про освіту та підготовку своєї робочої сили, вкладаючи в цю сферу великі капітали. Країни, які мають великий валовий національний продукт на душу населення, як правило, мають бол її підготовлене і освічене населення. Увага, що приділяється охороні здоров'я і дозвіллю, призвело до величезної економії завдяки меншій захворюваності, більш високою середньою тривалості життя і підвищеної життєздатності.
Земля вимагає належної організації, розвитку земельного господарства, а також раціональної національної політики. Зростаюча вартість енергоінтенсивності сільськогосподарського виробництва, обмежені площі нових земель, термінова необхідність у більш дбайливому землеробстві з тим, щоб запобігти серйозну ерозію грунту, - все це говорить про необхідність більш обережного використання наявної землі. Основна тенденція в найбільш розвинених країнах відносно використання землі під будівництво промислових об'є...
