зичальниках і в майбутньому може негативно відбитися на ставленні громадян до банків і кредитах. Щоб уникнути такої проблеми, банкам необхідно в кредитному договорі зробити позначку про не підвищення процентних ставок по кредиту в будь-якій ситуації. p> Банки не в змозі вирішити всі існуючі проблеми з кредитуванням. На думку банкірів, для розвитку цього напрямку необхідно внести зміни до законодавства про заставу, щоб банк, з одного боку, мав можливість без проблем реалізувати закладене майно, а з іншого боку, у разі банкрутства позичальника мав гарантії звернення стягнення на заставлене майно. Необхідна і державна підтримка, у тому числі державні гарантії за кредитами, що видаються малому бізнесу. p> Сучасна банківська система Росії в питаннях іпотечного кредитування дійшла до оптимального рівня, який забезпечує малий відсоток неповернення кредитів, але необхідно зазначити, що дана ситуація також зміниться. Зараз ми бачимо, як банки значно спрощують умови отримання іпотечного кредиту, що дає їм більше число клієнтів. Тим не менш, це призводить до того, що рівень ризику сильно зріс. Так що, можна бути впевненим у тому, що в найближчому майбутньому значне число клієнтів перестануть робити щомісячні виплати, тому що з кожним днем ​​відчувають все менша кількість відповідальності через послаблення умов. Варто відзначити, що в деяких випадках причина невиплати буде пов'язано просто з неможливістю людей, адже люди просто не підготовлені для того, щоб протягом багатьох років постійно віддавати гроші банку. p> Також у сфері діяльності комерційного банку з кредитування фізичних осіб важливими факторами, що забезпечують конкурентоспроможність банку, є тривалість і рівень складності процедури оформлення кредиту. На даному етапі тривалість процесу становить від десяти робочих днів і більше. У загальному випадку, для оформлення продукту від фізичної особи необхідний широкий спектр наданої в банк інформації, отримання якої в різних інстанціях додатково уповільнює і ускладнює процес. Рішенням обох проблем є введення в спектр пропонованих банком послуг нової послуги - так званого BBU (Branch Banking Underwriting). Дана послуга полягає в тому, що поряд із звичайними кредитними менеджерами в відділення банку вводяться нові фахівці в кількості двох осіб, які, спрощуючи і прискорюючи процес прийняття рішення про видачу кредиту, проводять весь спектр необхідних операцій самостійно. Також однозначним плюсом є те, що для оформлення подібного кредиту клієнтом надаються тільки два документи, одним з яких є паспорт, а іншим - на вибір: довідка 2НДФЛ, документ на машину або підтвердження закордонної поїздки. При зверненні потенційного клієнта банку до BBU на першому етапі виробляються звичайні початкові процедури: бесіда з клієнтом, заповнення стандартних анкет. Потім менеджер BBU починає самостійне детальну роботу над визначенням кредитоспроможності клієнта: проводиться процес перевірки роботодавця і його репутації по засобах мережі Internet, прово...